即時零售服務“15分鐘生活圈”
“上個月總共賣了7618單外賣,占到了店鋪總收入的一半以上?!弊罱?,海南省海口市某便利店經營者宋慶說。8月份,宋慶開在??诿捞m區的便利店沒受疫情影響,銷量不降反增。而這多半的功勞,要歸于即時零售渠道的火爆。
“最遠一次送到觀瀾湖,18公里,花了半小時?!彼螒c說,自從上線開展即時零售業務以來,88平方米的小店發生了不少變化:服務范圍擴大了,從1公里拓展到10公里以上;商品種類增多了,店里陸續增添商品超過6000件,比同平臺的大型商超數目還多。顧客們也很高興:日用百貨不用去超市了,小眾品類不用等快遞了,急需用品不用東奔西找了,這兒“隨要隨買”“隨買隨到”。
即時零售滿足了社區居民消費需求,也能提振實體經濟活力。去年7月,商務部等11部門印發《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》提出:“統籌考慮當地電子商務、即時配送等在線商業發展水平,做到實體門店配置與在線商業發展相協調。”根據零售平臺美團的數據,截至今年8月,海口市即時零售商戶數比去年同期增長了31.5%。
居民有需求、店家有商品,可怎么匹配,又怎么送達?日漸成熟的城市即時配送服務網絡,使“一刻鐘購物”成為可能。據了解,海口市提供即時零售配送服務的企業包括即時零售平臺、大型物流企業、傳統電商平臺等。來自美團、餓了么、順豐、京東的騎手每天穿行在這座300萬人的城市,提供從“跨區域跑腿”到“最后100米”的送達,保障物流大動脈和微循環的通暢。“隨著城市配送服務網絡的快速完善,以小時達、分鐘達為特征的即時零售已經成為零售模式創新的新方向?!鄙虅詹恐袊鴩H電子商務中心專家李鳴濤說。
買菜、購物、娛樂……以即時零售為切口,海口市正積極打造“15分鐘生活圈”。去年5月,??谑猩虅站忠札埲A區世貿社區、秀英區??诟凵鐓^為試點,推出“15分鐘生活圈”在線便民服務,一個APP就可通達社區“醫食住行游學購”。如今,??谝阎鸩叫纬伞盎ヂ摼W+社區”的基層治理和服務模式。
今年1至8月,海南省即時零售訂單比去年同期增長了43%。今年上半年,海南省新增市場主體46.31萬戶,同比增長144.89%,其中數量排名第一的行業為市場批發零售業,增長32.15萬戶。發展即時零售、打造“15分鐘生活圈”,正成為海南省營造便利消費環境、全面推進國際旅游消費中心建設的重要內容。(本報記者 孫海天)
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