如何整治網絡戾氣?權威解讀切中肯綮
央視網消息:“網絡不是法外之地,網絡也不是矮化道德標準的地方!”3月28日,國新辦舉行2023年“清朗”系列專項行動新聞發布會,國家互聯網信息辦公室網絡綜合治理局局長張擁軍在答問時說,整治網絡戾氣既包括對網暴本身的整治,也要改變導致網暴存在的網絡環境。
網暴問題一直是社會各界關注的焦點。一段時間以來,在網上宣泄極端情緒、惡意攻擊抹黑等行為甚至引發了網暴事件,對網民權益、網絡秩序造成了嚴重影響。國家網信辦對治理網暴高度重視,為有效解決網暴問題,通過反復調研,去年11月出臺了《關于切實加強網絡暴力治理的通知》,從解決問題角度提出了一系列有效舉措。比如,構建網暴技術識別模型、設置一鍵防護功能、選擇私信接收范圍、嚴處違規賬號平臺等,各個網站平臺也積極響應,調整完善功能規則,制作預防網暴指南手冊,及時發布治理公告等等。
總體看,《通知》下發以來網暴現象明顯得到遏制。據初步統計,《通知》下發以來的四個月,網暴信息清理攔截達到2875萬條,陌生人不良私信日均下降48%,預警防范了377起熱點事件可能出現的網暴風險。今年(2023年)媒體也報道了幾起網暴事件,經核查基本上都是去年(2022年)發生網暴的余波。為更加有效遏制網暴現象,已著手制定部門規章。
“在網暴治理過程中,我們也發現和網暴相伴相生的是網絡戾氣!”張擁軍認為,相較于現實社會虛擬空間的隱匿性,網絡淡化了人們的言行責任感,更容易出現口無遮攔,也會導致網絡戾氣。網絡戾氣會導致不友善言論集中扎堆出現,對網暴起到推波助瀾作用。同時,網絡戾氣也會使一些網民肆無忌憚、惡俗黑話不斷,影響社會情緒,污染網絡環境。整治網絡戾氣既包括對網暴本身的整治,也要改變導致網暴存在的網絡環境。主要采取以下三方面的措施:
一是嚴管評論區。評論區是大多數網民參與互動的主要環節,也是網絡戾氣容易集中出現的場所。要壓實網站平臺主體責任,加強評論區管理,同時壓實賬號主體責任,對其所發信息內容的跟帖加強管理,對未做好跟帖評論管理的公眾賬號和平臺都會采取必要措施。
二是整治直播PK環節問題。PK環節也是容易出現戾氣的主要環節,嚴肅查處一些主播在PK環節散發的戾氣,查處逞勇斗狠、互撕攻擊、謾罵吐臟等行為,針對部分主播逃避監管,借小號實施的惡俗行為,將對其所有賬號采取統一處置措施,情節惡劣的將納入黑名單。
三是處置網絡戾氣集中版塊。深入排查貼吧、頻道、圈子、超話、小組等環節,對違規版塊進行整改,必要時采取暫停更新、解散關閉等措施。同時,對這些版塊管理員賬號也要進行處置,堅決遏制網絡戾氣。
他最后呼吁,網絡不是法外之地,網絡也不是矮化道德標準的地方。所以,懇請廣大網民文明上網、文明用網,共同打造“清朗”網絡空間,維護幸福的網上家園。
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