“‘淘電’，就像在購物網(wǎng)站上購買商品一樣，售電公司是賣家，在平臺上創(chuàng)建店鋪，我們是買家，可以在平臺上選店鋪、選套餐、比價。”廣東省廣晟控股集團(tuán)有限公司主管溫一帆打開廣東電力市場零售平臺微信小程序，向記者講述“淘電”心得。

　　在廣東，越來越多中小型工商業(yè)用戶正在或即將進(jìn)入電力市場購電，南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司通過打造數(shù)字化售電平臺，提供透明化比價購電、便捷化在線交易等服務(wù)。

　　自2022年底廣東電力市場零售平臺上線以來，截至2023年3月31日，廣東電力市場共36187家電力用戶與158家售電公司通過零售平臺簽訂2023年零售合同。截至目前，廣東年度零售交易中，已有超過1.4萬家市場化用戶通過“創(chuàng)新零售”方式完成交易。

　　廣東作為中小企業(yè)和個體工商戶大省，中小企業(yè)、個體工商戶分別超過630萬戶、830萬戶。國家發(fā)展改革委鼓勵支持10千伏及以上的工商業(yè)用戶直接參與電力市場，原本沒有進(jìn)入市場的中小工商業(yè)用戶面臨兩個選擇：由電網(wǎng)代理購電或選擇售電公司入場。

　　“數(shù)量眾多、需求各異的中小工商業(yè)用戶入市，對電力市場和用戶本身都是挑戰(zhàn)。”廣東電力交易中心市場管理部經(jīng)理譚偉聰介紹，搭建為中小用戶找售電公司、為售電公司找用戶的平臺成為解決之道。

　　以前因為用電體量小，缺乏專職人員負(fù)責(zé)電力交易，所以中小型工商業(yè)用戶更傾向于由電網(wǎng)代購電。但如今通過零售交易平臺，不僅能快速了解市場的價格動態(tài)等熱點信息，還可同時向一家或多家售電公司發(fā)起私人定制邀約，并可對心儀套餐進(jìn)行試算，套餐詳情、價格等差異一目了然。

　　“過去，找客戶需要不少營銷成本，所以我們更愿意把精力放在大客戶身上。”廣東粵電電力銷售有限公司銷售主管崔雨鳴透露，現(xiàn)在通過零售平臺，售電公司可自行設(shè)置不同參數(shù)值的電力套餐，零售平臺根據(jù)參數(shù)值匹配相應(yīng)等級用量的客戶，使供需雙方適配更高效。

　　據(jù)廣東電力交易中心分析結(jié)算部統(tǒng)計，今年以來，共有71家售電公司上架了231個零售套餐，其中單個套餐最高銷量達(dá)到443筆。

　　“跟網(wǎng)上購物有‘五星好評’一樣，我們也給‘賣家’設(shè)置了信用評級，避免‘賣家’虛假宣傳、誤導(dǎo)用戶入市。”廣東電力交易中心市場管理部專責(zé)謝宇霆表示，電力交易零售平臺作為第三方平臺，可以讓電力用戶看到各家售電公司的信用評級，作為購電時的參考因素，從而保護(hù)中小用戶的權(quán)益；同時零售平臺具備全方位零售市場運營管理服務(wù)功能，實現(xiàn)市場主體交易情況實時監(jiān)控，針對交易方式、簽約情況，輔助交易管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，做好交易風(fēng)險預(yù)判與警示。

　　“下一步廣東電網(wǎng)將持續(xù)優(yōu)化升級零售平臺功能，完成零售交易即時通信、售電端小程序等功能開發(fā)，完善零售平臺操作界面等；同時開展零售市場交易行為分析及服務(wù)策略研究，提升零售平臺運營服務(wù)與管理水平，推動更多企業(yè)上網(wǎng)‘淘電’。”廣東電網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。