昆明:為青少年建立全鏈條心理咨詢服務
本報訊(中青報·中青網記者 張文凌)為提高青少年心理健康服務的可及性和專業性,團昆明市委整合資源建立昆明市青少年心理健康服務中心,為9-18歲青少年提供全天候、全公益、全鏈條心理咨詢服務。該中心運行半年多來,完成預約服務400余人次,參與服務的專業人士240余人次,標志著昆明社會心理咨詢服務行業走上了規范化、標準化的專業道路。
15歲初中女生因因(化名)手臂上滿是新舊交織的刀傷疤痕,讓從業10余年的心理咨詢師觸目驚心。因因在父母離異后和老人生活在一起,為引起父母的關注,她多次用刀片劃傷自己。在心理咨詢師的多次干預下,她表示要“好好愛惜自己,不再做傻事”。她告訴心理咨詢師,如果那天沒有找到同伴陪她來,她就決定第二天跳樓自殺。“我慶幸自己能通過這一平臺幫助到這個孩子。”這位心理咨詢師心疼地說。
“相比寒假期間,2022年秋季開學前一周,中心的日均咨詢增長率就達到了186%,這些孩子最多的問題是網癮、厭學、焦慮、抑郁。”該中心相關負責人介紹,半年多來,工作人員接待的家長和孩子,最常見的“組合”是沉默的孩子和喋喋不休的父母。走進中心的孩子大多表情凝重迷茫,家長則充滿焦慮。
據團昆明市委的調研,目前,昆明市中小學校的心理健康教育工作存在較大差異,不少學校心理健康教育教師缺乏,社會、學校、家庭三位一體的協同配合機制和社會支持體系亟待完善。
昆明市青少年心理健康服務中心整合了學校心理咨詢室、社會心理咨詢機構、省市醫療衛生機構等力量,近200名社會心理咨詢師、中小學心理教師,與醫院精神科醫生共同組建了5支服務隊伍。
云南省心理衛生中心的專家或醫師在昆明市青少年心理健康服務中心全天候坐診。周一到周日,都有兩名專業精神科醫生現場評估,如果屬于精神類疾病,醫生會建議來訪者到專業醫院就診;如果是心理問題,則可以到該中心二樓接受相關的心理咨詢。同時,中心還開通了青少年住院治療綠色通道。
中心提供的是公益服務,不收取任何費用,來訪者信息保密,可通過中心公眾號或者“滇醫通”持續預約,直到康復為止。這給經濟貧困的家庭帶來了希望。據悉,一些需要服藥和心理治療的孩子,會選擇在醫院開藥,來中心咨詢;還有一些家長帶著孩子從云南各地州來到這里,因為當地缺乏這樣的資源。
在云南大學心理健康咨詢服務中心主任、副教授滕燕看來,青少年出現心理問題時,主動求助不是一件容易的事,他們能到昆明市青少年心理健康服務中心咨詢并接受治療,是對中心的信任。“這種信任來自于它的專業性。”滕燕說。
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