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      乘坐火車沒能及時上下車,怎么辦?給你支幾招兒

      發布時間:2023-12-12 10:24:00來源: 中國鐵路

        小伙伴們有沒有遇到過這種情況

        乘坐火車出行

        想趁站停時間下車放松

        結果一不小心錯過發車時間

        發現時,火車已經開走了

        這個時候千萬不要

        在站臺上追著火車跑

        你肯定追不上、它也不能停

        怎么辦

        快看,小編給你支招兒

        ↓↓↓↓↓

        因中途下車錯過了火車,怎么辦?

        1、找站臺的工作人員幫忙

        車站工作人員與列車員溝通,說明具體席位,車長將為您妥善保管行李,并告知行李領取方式。車站工作人員將安排您乘坐就近的車次去往目的地。

        到站后憑借自己的身份證、購票信息等,領取行李物品。

        2、撥打12306求助

        通過客服聯系所乘車次的列車員,同時找到車站站臺工作人員安排乘坐就近車次去往目的地。

        如何查詢車站站停時間?

        打開鐵路12306App查詢該車次

        點擊“▲”就可以看到

        每一站的站停時間

        當然,還有一種情況

        ↓↓↓

        在車上坐過站怎么辦?

        旅客可以找列車員說明情況

        列車員填寫客運記錄交給前方停車站

        旅客在前方停車站下車后

        列車員會與站臺工作人員做好交接

        工作人員將安排旅客

        乘坐最近的一趟車

        返回票面終到站

        但是返回途中旅客

        不能在中間站下車

        否則需要補票

        溫馨提示

        《鐵路安全管理條例》規定

        總之

        無論是坐過站還是沒趕上車

        都不要著急

        第一時間找鐵路工作人員

        他們會想辦法幫忙解決哦

      (責編:常邦麗)

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