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      直播重啟24歲的老天涯:腦袋一熱,“這很天涯”

      發布時間:2023-06-28 10:22:00來源: 中國青年報

        在北京中關村創業大街一間臨時改裝的直播間,不少人在干雜活兒,有打包發貨的、有訂盒飯的,這些打雜的,有國家博物館某研究院的院長、小米公司的副總裁、某軟件公司的高管。

        這些行業大佬暫時放下了自己的“江湖地位”,回到了天涯的江湖。

        成立于1999年3月的天涯社區,曾號稱“全球華人網上家園”,巔峰時期有1億注冊用戶,寧財神、當年明月、天下霸唱、紫金陳等作家或編劇成名于此。當年用帖子蓋起的“高樓”后來有了名字,比如《鬼吹燈》《明朝那些事兒》《壞小孩》。

        但近些年,天涯社區逐漸沒落,天涯公司也傳出種種官司、糾紛。今年4月1日,天涯公司欠了上千萬元費用、被海南電信停止服務,論壇無法訪問。

        5月初以來,天涯前員工老黑召集了一群前員工、天涯網友,開啟了這場“重啟天涯”的行動,他們期望值不高:至少讓這個24歲的老論壇恢復訪問,讓網友保存下自己的帖子,有個體面的告別。

        腦袋一熱,重啟天涯

        老黑切開橙子時,直播間的觀看人數達到峰值,600多人在線。

        這是端午節假期的第三天晚上,“重啟天涯”2.0版的第二場直播。老黑和嘉賓聊如何填報高考志愿,也聊倫晚臍橙、桂味荔枝,以及能用大學四年的筆記本電腦和乳膠枕。

        老黑是天涯公司的第一名專職員工。5月初,他說自己腦袋一熱,就拍板決定“直播七天七夜”,籌款300萬元重啟天涯。

        4月1日,天涯公司在微博發布公告稱,因技術升級,論壇暫停訪問。這則公告過了3個多星期才被媒體注意到。

        這個曾經的中文第一大論壇,問題不斷:員工被拖欠工資,發售“天涯鉆”被網友質疑騙錢,天涯創始人邢明累計被執行金額達上億元。

        邢明告訴老黑,天涯的債務大約有兩億元。如果籌集到300萬,天涯社區可以恢復最低限度的訪問。

        老黑以為籌集300萬元很簡單。過去在天涯公司工作時,老黑經歷過不少募捐。汶川地震后,天涯社區和壹基金合作,迅速募集了8000萬元捐給災區。但這次,他們拒絕用募捐的形式來籌款,“那樣就真成乞討了”。天涯畢竟是個公司,他們要用江湖的方式解決江湖的問題。

        從事電商行業的天涯網友扶蘇告訴老黑,如果做直播帶貨,籌集這筆錢并不難。但“直播七天七夜”的性價比并不高,畢竟半夜沒多少人看直播。

        “我這說白了就是炒作嘛!”老黑懂得炒作。芙蓉姐姐等初代網紅帶火了“炒作”這個詞。在當年的天涯社區上,“天仙妹妹”“賣身救母”“孫志剛案”等熱點事件一個接一個,那時人們說“全民話題天涯制造”。

        詠梅在離職群里看到老黑要“七天七夜重啟天涯”的號召,“猶豫了一秒鐘”,就決定加入。詠梅在天涯工作了一年半,跟老黑交集不多,已經十幾年沒見過面。在她的回憶中,天涯是個溫暖的地方,領導和同事都非常好。工作沒有太大壓力,沒活兒的時候還可以逛逛天涯社區。下了班回到住處,她打開臺式機,繼續泡在天涯社區。

        詠梅正在和合伙人開發一款產品,她請求離開一段時間。“如果不做(重啟天涯)這件事,我會一直遺憾。”合伙人也曾是天涯網友,痛快地答應了。

        就這樣,老黑召集了30多個志愿者。

        “這很天涯”

        楊銘在老黑朋友圈看到“重啟天涯”的信息時有點吃驚,“一直以為天涯早就死掉了”。

        楊銘自認不算“天涯人”,對天涯社區沒有太多感情。楊銘和老黑曾在同一家公司共事,他說,這次來幫忙純粹是沖著老黑。

        在直播現場,楊銘看到有的嘉賓直接“開懟”。

        成名于天涯的營銷大師杜子建,在直播連線時有些激動:“既然準備做一場帶貨,就按專業的帶貨模型來。你要當氣氛組?(如果)是我公司員工,直接開除!”

        老黑笑瞇瞇地聽著。

        看到直播間里的互懟、吐槽,楊銘出于職業敏感,擔心會出現輿情。其他人安慰他:“沒事兒,這就是天涯,很包容。”

        “重啟天涯”的公眾號也不失“天涯本色”:剪輯嘉賓怒懟的視頻發出來;網友在投稿中毫不諱言對天涯公司和“重啟天涯”的質疑,他們也照樣刊登;從啟動至今鬧的一個個烏龍,自己先搬個板凳前排“吃瓜”。

        “吵架”作為天涯特色也延續到“重啟天涯”。密林記得:“扶蘇和黑哥吵得最激烈,志愿者都以為他們要散伙了。”但是吵完又重歸于好,對事不對人。

        參與這次活動的志愿者一次次提到“這就是天涯”。大家仿佛重新回到了當年那個充滿包容、思辨、理想和情懷的天涯社區。

        密林說,在直播現場,大家都以天涯ID互稱。很多網友早已從事管理工作,多年沒做過具體事務。為了這場直播,他們重新回到職業的起點,一字一句地寫文案、對接設計師修改海報、給直播錄屏,有時一天工作十幾個小時,慶幸“當年的功力還在”。

        密林覺得:“把這群人聚在一起的是理想主義。”

        在現場做志愿者那些天,一場場嘉賓訪談讓楊銘了解了當年的天涯。

        網友之間常有不同意見:“當年一言不合就約戰,比如討論歷史、藝術話題,各自回去準備資料。比如今天晚上8點,就開始蓋樓(發帖)。”

        對比如今時不時充滿網絡暴力和戾氣的互聯網,這種氛圍尤為難得,“現在是殺人誅心,直接罵人”。

        第一次失敗

        “七天七夜”直播以“災難現場”開頭。

        麥克風沒聲音。沙發塌了。麥克風壞了。

        主播面前的墻上掛著一臺大電視,但電視位置偏高,主播要微微抬頭才能看到屏幕。從直播畫面看,主播一直在翻白眼。

        他們設計好橫屏拍攝,但開播后才發現橫屏根本不符合用戶習慣,人臉小得看不清,而且有些帶貨功能用不了。

        主播也是業余的。

        何劍鋒在朋友圈看到老黑的招募信息,他問現在還缺什么,老黑說缺主播,何劍鋒就成了待命的主播。進了群,何劍鋒發現一共有24個人,他合計著:“24個人播7天7夜,平均一個人7小時,也還行。”

        老黑說,不,現在一共有4個主播。何劍鋒頓時有些猶豫,“但這個時候就更不能退了”。

        何劍鋒是天涯最早的一批網友。直到天涯社區關閉前,何劍鋒還擔任“元老”,在“元老院”任職。這個虛擬機構是天涯社區的最高裁判機關,成員只有個位數。

        何劍鋒最初還聽說,自己只負責跟嘉賓聊天,會有專業的主播負責帶貨。跟嘉賓聊天,何劍鋒不怵,他認識不少網友。他后來才發現,自己就是那個帶貨主播。沒辦法,硬著頭皮上。

        天涯的網友多是70后、80后,為了看直播,有的專門下載、注冊了抖音。為了刷人氣,有網友找人借了手機,用6部手機同時登錄抖音直播間。

        但直播賣的貨讓他們有點失望,大家揣著一腔熱情涌進直播間,卻發現“沒什么可買的”。

        老黑說:“大家覺得天涯應該有調性、有情懷、有品質。”但在直播初期,賣的有垃圾袋、廉價的抽紙,“網友罵罵咧咧地在買”。

        不光如此,有時候東西在直播間賣光了,貨還沒到位,發不了貨。收到“重啟天涯”T恤的網友,吐槽衣服太丑了,穿不出去。

        大家吐槽的還有過于業余的帶貨水平:訪談的前半段,各路嘉賓說天侃地,后面15分鐘,突然開始賣貨,“內容和貨品完全是割裂的”。

        有時候主播和嘉賓光顧著聊天,忘了賣貨,還得靠網友在評論區提醒:“聊那么久了,賣賣貨吧!”“求求你們了,賣賣貨吧!”

        后臺也是一片混亂。

        在這個由各行業精英組成的草臺班子里,密林是為數不多的電商專業人士之一。為了做好直播,密林提前派了得力下屬到北京跟大家對接,自己則留在杭州布置好公司618大促期間的各項工作。他計劃開播前兩小時趕到現場。

        但暴雨讓航班晚點6小時,密林到現場時已經開播了。他還沒來得及跟毫無直播經驗的嘉賓“掃盲”,嘉賓不斷說出違禁詞,后臺不斷彈出提醒。如果違規次數達到上限,直播就會被封。

        后臺工作人員忙著拯救直播,就顧不上別的,有時候,嘉賓聊完離開了,簽名書的購買鏈接才彈出來,于是又被觀眾吐槽“工作人員不專業”。

        有好幾次,嘉賓侃侃而談,渾然不知這場直播已經“命懸一線”——再有一次違規就要被封了。

        老黑發誓,第二次直播不能再犯這樣不專業的錯誤了。

        7天直播結束,銷售額36萬元,收入約15萬元。再加上打賞等收入,一共20萬元。距離300萬的目標,還很遙遠。

        第二次也并不成功

        端午節假期第一天,“重啟天涯”一開播,評論區紛紛稱贊:“這次專業多了!”

        為了好好了解賣的貨,老黑花了更多時間參加選品會,直播間的貨品,他全都吃過、用過。他覺得:“大家是出于對我的信任來買的,要是表現得對貨品不熟悉,大家就不會買。”

        直播間的人進進出出,多數時候大約200人在線。這些為數不多的在線網友表現出極高的熱情,硬是刷出了約20萬點贊量。還有人在群里分享“點贊秘籍”:每人每天可以點3000次贊;點贊多了,直播間才可能獲得更多流量。

        看到直播間人多了,老黑趕緊截住嘉賓的話頭,開始賣貨。在這之前,他甚至從沒嘗試過在直播間購物。

        在“重啟天涯”的各種群聊、評論區里,到處是摩拳擦掌的熱心網友,大家紛紛出主意,賣海鮮利潤高,有些名人自帶流量、應該請他們來直播間,天涯社區要改為會員付費制等。

        老黑也接受大家建議,做了各種嘗試。這個從未接觸過視頻拍攝、習慣了文字表達的男人,最近這一個多月,當了帶貨主播、拍了幾個短劇,耐心地接受一個個媒體的采訪,努力維持這個話題的熱度。

        端午節兩場直播結束,老黑看到數據,有些失望。

        第一場直播,觀看人次1萬,平均157人在線,銷售額7000元。

        第二場直播,觀看人次1.5萬,平均221人在線,銷售額6000元。

        為了這次直播,大家足足準備了20多天,嘗試探索出有天涯特色的帶貨方式,但顯然還不夠成功。

        但老黑覺得,第二場直播,“重啟天涯”的話題熱度下降、媒體聲量沒那么大了,還能有這樣的數據,也算不錯。“我們是個初級的賬號,帶貨水平大約是腰部主播了。”

        在“重啟天涯”公眾號里,志愿者小左寫道:“就這個帶貨能力,天涯要到何年何月才能重啟,豬八戒看了都想連夜分行李逃回高老莊。”

        “批判968”

        很多網友在評論區表達了困惑或質疑:“重啟天涯”跟天涯公司是什么關系?天涯公司自己為什么不做直播自救?

        近年出現種種困境后,天涯公司的沉默一直令網友和員工不滿,“沒有一個解釋,就一直拖著”。

        在直播間評論區,有網友喊出了“打倒968,重啟新天涯”的口號。

        968是邢明的天涯ID,多年來,這個天涯社區的締造者、創始人一直是天涯網友的眾矢之的。

        “七天七夜直播”的第五天,邢明在直播間連線。他下播后,老黑臨時起意,發起“批判968”的直播連線,網友們頓時熱情高漲。到夜里兩三點,還有200多號人在直播間排隊等著連線。

        這是屬于天涯人的調侃。

        過去在非官方的網友聚會上,批判968幾乎是永恒的主題。老黑笑道,說是“批判”,其實是“怒其不爭”,大家提了很多建設性的意見。

        老黑注意到,第一次直播那7天,邢明一直在直播間默默“潛水”,用的昵稱還是968。“批判968”的直播連線,他也一直在看。邢明后來告訴老黑,直播那幾天,他至少要聽到凌晨三四點鐘。

        老黑說:“從做朋友的角度,邢總是個很好的人,很斯文,很有風度,很能包容,你說一些過分的話,他也不會跟你面紅耳赤。”

        老黑1998年開始接觸互聯網,天涯社區1999年3月1日上線,他成為天涯社區的176號注冊網友。

        也是在那一年,邢明到北京專程請老黑、寧財神等網友吃飯,他開出誘人的條件,力邀老黑去天涯工作:上網不花錢,還發工資。老黑記得,那時候,白天上網20塊錢一小時,夜里10塊錢一小時,那是一筆巨款,他為了省錢,經常半夜上網。

        就這樣,老黑投奔了天涯。即便從天涯離職,他的每一段職業經歷也都帶有天涯的烙印。如今說起來,他還感嘆:“968對我有知遇之恩。”

        作為曾經的天涯董事長助理,志愿者亦萱的感情也有些復雜。

        當年,這個中山大學中文系女生愛逛純文學社區“榕樹下”、喜歡寫寫東西。有個要好的同學總說她適合去天涯工作,還把她推薦給創始人邢明。

        收到電話邀約的那天,亦萱正在外面逛街,過了一個多小時才回到學校。天涯社區當時如日中天,邢明作為全球第一大中文論壇的老總,為了跟這個素不相識的大學生面談,足足在中山大學等了一兩個小時。這份真誠讓亦萱銘記在心,她沒再考慮其他工作機會,畢業后就從廣州直奔天涯公司總部所在地海口。

        后來天涯公司出現種種問題,甚至開始拖欠員工工資、社保斷繳,亦萱也遲遲沒有離職,她一直記得邢明的知遇之恩。直到2019年,房貸、生活費實在難以為繼,亦萱才終于下定決心離開。

        而對于天涯公司來說,邢明更重要的身份是企業的管理者和決策者。

        很多受訪者抱怨說,天涯公司不重視技術,用戶體驗一直比較差。

        在天涯社區的鼎盛時期,這種技術漏洞還能算是中文論壇老大哥的“傲嬌”:我們就是這樣的。后來,隨著移動互聯網爆發,微博、知乎等平臺紛紛出現,天涯也做了App,但大家抱怨太難用。

        聽到邢明的連線,小六感覺又被拉回了在天涯工作的日子。邢明又談起了“內容路線還是用戶路線”,這在天涯公司已是個老掉牙的話題。小六多年前在天涯公司工作時,管理層就在談論此事,直到今天,天涯社區都關閉了,邢明還在談論這一套,他實在聽膩了。

        作為在天涯公司工作了13年的老員工、高管,亦萱看到,公司這些年四處出擊:組建旅游板塊,希冀“吃住行游購娛”一網打盡,為此花巨資并購了幾家旅游公司,結果旅游板塊共有十幾個“大佬”,哪個也指揮不動;耗費巨資在成都建設“第二總部”,還陷入了官司。最近幾年,互聯網行業的薪資暴漲,新員工的收入遠高于老員工,這讓老員工心生不滿,不少員工選擇離職。

        為了哪個天涯

        “七天七夜”直播前,華子去天涯公司總部找邢明簽授權書。

        在海口的總部,天涯公司有4層辦公樓,華子記得,他2015年離職時,4層樓燈火通明,員工坐得滿滿當當。

        這次回來,辦公區域只有一層半,而且空了很多座位。這讓他有些心酸。

        關于“重啟天涯”行動和天涯的未來,大家都抱著謹慎的態度。

        志愿者清晰地區分了“天涯社區”和天涯公司。老黑說,天涯社區在物權上屬于創始人邢明,但在精神上屬于全體天涯網友。創始人邢明堅決反對“天涯社區”和“天涯公司”的區分。

        但志愿者只想救回天涯社區。

        小六是這支團隊里唯一一名90后。他覺得,天涯社區里有很多人的賽博人格,也是互聯網歷史的重要一部分,它不應該就這么消失。“有些很有才華的網紅,很年輕就去世了,天涯保留了他們的賽博人格。”天涯的“挖墳”傳統,還能讓一些陳年老帖重見天日。

        亦萱覺得:“在這個時間,天涯這個平臺還不至于死掉。”她2019年離職時,天涯社區的日活量還有100多萬。她估計,4年過去,它起碼還有幾十萬的活躍用戶。

        6月9日,在“重啟天涯”直播結束6天后,天涯公司的微信公眾號發了一篇推文,宣布“天涯官方直播電商啟動在即”。

        看到這篇文章,亦萱心情有些復雜。“天涯能站起來做這個事,也是好事”,但她擔心:“要是做不好,會不會反而分流了一些資源。”有些嘉賓顧慮天涯公司和“重啟天涯”之間存在沖突,有些猶豫要不要參加下一場直播。

        老黑則表示欣慰:當了這么久的“縮頭烏龜”,天涯公司終于站出來了。

        “是不是天涯,并不重要”

        在一則短視頻里,老黑說:“去上一家公司面試,小姐姐指著我的簡歷說,天涯社區是在哪個城市哪個街道辦管啊?你們那里住了多少人啊?”

        對于90后、00后來說,“天涯社區”近乎互聯網文物。“重啟天涯”團隊更是在短視頻中打上“古代互聯網”的標簽自嘲。

        也有很多人還沒有忘記天涯。

        在知乎、小紅書、百度貼吧等平臺,不時有人發當年的“天涯神帖”。打包售賣“天涯神帖”甚至成了一門生意。

        但人們也不掩飾自己的質疑:就算天涯重啟了,然后呢?陷入泥潭的天涯公司還能將它運營下去嗎?

        邢明直播連線時說,只要2億元,就可以讓天涯重新回到互聯網行業前列。老員工對這個數字表示懷疑,“要改造天涯社區,做一些模式上的創新或者拉新用戶,都需要投入,肯定不只是2億元這么簡單的事情,跟天涯員工的很多糾紛,都沒有處理。”

        “重啟天涯”團隊有些志愿者是天涯公司的前員工,直到現在還被天涯公司拖欠工資。“他們講,我可以重啟天涯社區,但是對天涯公司不發表意見”。

        人們也懷疑:就算天涯重啟了,網友早已不是當年那批網友,天涯也就不再是當年的天涯。

        在同時代的論壇產品中,天涯社區已經算是“長壽”的了。網易論壇早在2016年就已謝幕,凱迪社區、貓撲、西祠胡同都已經湮滅無聞,太平洋電腦網論壇將于今年8月底停止運營。

        在短視頻泛濫、交流日益浮躁的網絡潮流中,還有很多人試圖尋找精神交流的家園,他們因而懷念天涯。但是,網友想要的,并不一定就是“天涯社區”。

        “元老”何劍鋒說:“我還挺期待出現一個有深度的文字交流平臺,至于那是不是天涯,并不重要。”

        中青報·中青網記者 李雅娟 來源:中國青年報

      (責編:陳濛濛)

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