旅游熱帶火寵物上門喂養 寵物服務行業涌現新業態
寵物餐廳、遛狗員、寵物搜救……隨著“它經濟”崛起,寵物服務行業涌現出一批新業態和新職業。
寵物餐廳滿足主人社交需求
壽司、瑞士卷、甜甜圈、披薩……這些誘人的餐點竟然都是寵物專屬。據媒體報道,南京首家寵物餐廳,可以像人去餐廳吃飯一樣,為寵物提供它們喜歡的餐食。琳瑯滿目的“餐點”是用鹿肉、鴕鳥肉、兔排、牛肉、三文魚等適合寵物進食的食材制作而成。成都的網紅寵物旋轉餐廳,則將一道道寵物零食做成了回轉壽司的形式,可以在主人的幫助下選取寵物最感興趣的食物,吃不完還可以打包帶走。
說是寵物餐廳,實則是滿足主人的精神需求,畢竟小動物們除了對食物的味道感興趣,并不關心它們是否精致、營養配比是否完美。也正因如此,寵物餐廳的另一大功能是滿足寵物主人的社交需求,“鏟屎官”們在這里聚會、交流,分享養寵心得才是正經事。
北京的幾家寵物友好餐廳是養寵人士聚會首選。有的餐廳靠近綠地和河流,毛孩子們可以回歸自然、撒歡奔跑,并且不用擔心被其他客人投訴;有的餐廳提供就餐區、拍照區、生日Party區,特別適合性格開朗、喜歡結交“狗友”的狗狗們;還有的餐廳通過細節之處打動人心:為進店的狗狗提供一支冰淇淋和免費水碗,炎炎夏日讓寵物也能感受到貼心涼意。
上門喂養 今年隨旅游一并升溫
遛狗員、上門喂養等寵物服務在2023年火爆異常。過去幾年,國內養寵家庭數量攀升,而今年出行需求激增,家中的寵物如何安置成了頭等大事。
“家里的貓咪比較膽小,寄養出去擔心它們應激。”家里有兩只貓咪、一只狗的李女士一家,在暑期出行前,通過小區業主群尋找了寵物上門喂養服務。“來的是個男孩子,每天傍晚負責帶狗出門上廁所、遛彎兒,時間半個小時左右。然后回到家中,給貓咪鏟屎、添糧。”
李女士說,這個遛狗員兼喂養員就住在隔壁小區,是兼職工作。她提前為家里的智能門鎖設置了一次性密碼,每天通過微信聯系喂養員。服務全程錄像,加上家中也有監控攝像頭,出門旅游的一個星期,整體感覺比較踏實和省心。
不過,上門喂養或遛狗服務也會發生糾紛和矛盾。例如,面對陌生人,寵物咬人怎么辦?遛狗途中,狗狗跑了或者受傷怎么辦?喂養期間,寵物生病是誰的責任?上門喂養或遛狗服務僅是寵物產業里的細分行業之一,目前還沒有專門的從業標準,其中涉及的法律問題也較為復雜。業內人士也期待盡早通過平臺系統化管理等方式逐步實現行業的規范化。
小眾職業“寵物搜救”逐漸興起
“寵物搜救”這一小眾職業也在逐漸興起。隨著養寵家庭的增多,寵物走失問題越來越受到關注。從事這一行的年輕人被稱為尋寵師、寵物偵探。
浙江溫州一只貓咪跑丟15天,貓主人和朋友找了幾天幾夜了仍然沒有結果,最后求助于當地找貓團隊。隊員到達現場后,經過2個小時的排查,鎖定貓咪位置,其卡進了一個廢舊房子里,已經有氣無力了。最后隊員砸墻將其解救了出來。
上述案例已經算得上是搜救“奇跡”了——寵物搜救也有“黃金救援期”。社交平臺上,提供搜救服務的機構發布提示信息顯示,超過72小時找回幾率會大幅度降低。有些被找到的寵物往往被困在難以脫身的地點,例如管井、下水道,因此機構人員會攜帶專業設備,包括頭燈、繩索、誘捕工具等,依據他們的尋寵經驗,最大可能提高完好找回寵物的幾率。
在市場需求的帶動下,寵物服務行業規模不斷擴大,已經形成覆蓋寵物全生命周期的各產業鏈條。需要關注的是,與寵物相關的新興職業的發展,對從業者提出了復合型的要求。但新職業的職業標準、行業規范等都還不夠完善,職業培訓及發展環境也都不夠成熟。一些新職業系靈活就業形態,傳統社會保障制度尚不能對這部分人群起到該有的保障,這些掣肘新職業發展的問題仍有待解決。
文/本報記者 陳斯(來源:北京青年報)
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