“開局一張圖，內容全靠編。”這是網友對某些自媒體人信口開河、炮制謠言的形象吐槽。自媒體信息發布的低門檻使得其內容生產良莠不齊、泥沙俱下，也讓一些行業痼疾滋生蔓延。近一段時間以來，山西省網信和公安部門向自媒體失范及違法行為頻頻亮劍，對違規公眾賬號和違法“網紅”接連施以重拳，封號、禁言、拘留，一系列果斷、強硬的懲處措施釋放出明確的信號：絕不允許違規賬號混淆視聽、絕不縱容劣跡“網紅”興風作浪。自媒體行業的“紅線”在哪里？自媒體人應恪守怎樣的職業規范？新年伊始，記者對此進行了采訪。

　　找準痛點重拳出擊

　　自媒體不是“自由體”

　　1月5日，省委網信辦聯合市縣網信部門對27款違規公眾賬號作出依法處置。“呂梁人家”“清風廉政時訊”“時尚精彩人生”“我在這個莊zjh”等微信和微博賬號，因存在未取得互聯網新聞信息服務許可，違規采編轉載新聞信息、惡意營銷炒作、發布低俗色情信息、“標題黨”現象嚴重等違規行為，被處以永久關閉或禁言 90天的嚴肅懲治。

　　省委網信辦相關負責人表示，作為互聯網信息內容監管部門，近年來，省委網信辦高度重視對自媒體賬號的監管工作，嚴格落實《互聯網新聞信息服務管理規定》和《互聯網用戶公眾賬號信息服務管理規定》，對屬地利用時政新聞和社會事件“蹭熱點”、借勢炒作渲染負面報道、發布標題黨文章煽動網民情緒、炒作娛樂八卦制造群體對立的違規賬號予以重點清理處置。下一步，省委網信辦將一手抓清理整治，一手抓規范管理，持續加強對屬地自媒體賬號內容巡查監管，嚴懲問題嚴重賬號，打擊違法違規行為，進一步規范網上傳播秩序，清朗網絡空間。

　　在凈化公眾賬號的同時，一場直播領域的全網“大掃除”也在接力進行。2021年12月29日，3名太原本地“網紅”便因自己的不當言行徹底“翻了車”，并為此付出了慘痛的代價。據太原網警巡查執法官方微信介紹，被大量網友舉報的3名抖音博主均擁有數萬名粉絲，其中，“大表哥”“太原東環十二少”多次在上千人在線的抖音直播間辱罵他人，在網上造成惡劣影響；“賓利哥”則涉嫌破壞通訊設施，嚴重影響群眾生產生活。從太原網警官方抖音發布的視頻來看，三人語氣囂張、態度蠻橫，與網友連麥過程中，煽動不良情緒、人為制造矛盾，言語間頻繁出現侮辱性詞匯，最終均被依法處以行政拘留十日。

　　山西大學新聞學院副教授、碩士生導師李彩霞表示，這一連串舉措及時有效，彰顯了我們維護清朗網絡空間的堅定決心。新技術、新業態的層出不窮開啟了全新的生活樣態，卻也淪為某些自媒體人非法牟利的工具。持之以恒、毫不懈怠地將“凈網”進行到底，既能對不法分子形成強大震懾和警示，也能夠引導、督促自媒體行業正本清源。

　　有情懷 勇擔當

　　“網紅”要有新姿態

　　博取眼球、挑戰公德、捏造事實、惡意中傷……一部分被流量裹挾的自媒體人不惜越界，各種伎倆輪番上場，在破壞行業生態的同時也污濁了網絡空間，驅散這股“烏煙瘴氣”勢在必行。

　　山西晉商行科技有限公司公共事務總監劉斌表示，就直播而言，一些主播們投機取巧大打“擦邊球”，與平臺特定的盈利模式不無關系。通常來說，直播的盈利模式有兩種：一種是帶貨型主播，通過抽成賺取傭金；另一種是娛樂型主播，主要依賴用戶打賞，“翻車”的三位主播均屬于后者。打賞型主播通過語言刺激、表演節目、才藝PK等方式挑動氣氛，積攢人氣，“榜一”“榜二”大哥在炫富心理作用下，常常不吝千金，爭先恐后刷禮物，為主播貢獻了不菲的收入，激情打賞、高額打賞比比皆是。

　　何為真正的“網紅”？所謂流量越大責任越大，自媒體人在享受流量帶來的豐厚紅利時，又應輸出怎樣的作品和價值？

　　根據“新抖”數據平臺的統計，記者發現，長期霸榜我省前十的人氣短視頻博主“阿強一然”“陶陶麻麻”“笑笑悟”等，內容均以記錄日常生活的美好片段為主，風格或輕松活潑，或幽默搞笑，或溫馨感人，無不是對市井百態、人間煙火的生動刻畫，傳遞出向上向善的正能量。

　　李彩霞認為，枉顧公序良俗、有悖倫理道德、踐踏法律尊嚴，這類自媒體不僅是對網絡真善美的消解，也是對公眾善意的透支，不顧吃相、不理法度、不講羞恥無異于飲鴆止渴，終究不能致遠。只有反映真實生活，有溫度、求品質、講價值的正能量作品才是人心所向，才能擁有長久旺盛的生命力。自媒體人應是社會責任的承擔者、網聚力量的參與者，這樣的“人設”才立得住、走得遠。

　　齊抓共管

　　共護網絡空間風清氣正

　　走過野蠻生長，自媒體行業呼喚理性，更呼喚秩序。自媒體絕非“自由體”，唯有全社會凝聚合力、共筑屏障，才能維護網絡環境的天朗氣清。

　　山西財經大學法學院國際法教研室主任汪麗麗表示，自媒體從來不是法外之地，也不是自由之地。對于自媒體言論，應從是否損害公共利益與侵害他人合法權益的角度加以限制。如果涉嫌侵犯他人合法權益，構成侮辱、誹謗，則應受到法律的制裁。她建議，無論是大V還是“網紅”，要嚴格約束自身言行，以免“禍從口出、筆下生非”，公共利益需要全體社會成員的共同守護。

　　“現階段，規避直播風險的主要手段是機器監控，一旦出現違規或敏感詞匯，平臺便會第一時間提示，甚至實施限流。”劉斌認為，今后還應進一步強化平臺管控，提升機器檢測的靈敏度、精準度，對于游走在灰色地帶的劣跡主播不給予流量扶持。同時，他也坦承，流量密碼由用戶喜好決定，比如高顏值主播便天然受到粉絲青睞，如果娛樂打賞的模式不加以改變，靠吸引眼球來博出位的行業頑疾將很難從根本上治愈。劉斌建議，良性的主播生態應是“紡錘式”結構，隨著居于底部的無聊娛樂消費逐步減少，自媒體行業也將重回健康有序的發展軌道。

　　“平臺應成為內容生產和信息發布的‘守門員’‘把關人’。”李彩霞認為，要強化責任意識、理順審核流程，加強事前、事中、事后監管，對各類違規違法賬號一經發現立即處理、絕不姑息，守土有責、守土盡責，堅決將破壞互聯網健康生態的蛀蟲清理出局。她還指出，當前面臨的一個現實難題是，擁有龐大粉絲基數的自媒體賬號往往伴隨著商業力量的助推，此類賬號各平臺間相互轉換的能力更強、監管難度更大，這也是今后有關部門著力的重點。

　　此外，李彩霞表示，自媒體人也要主動作為，一方面樹立規則意識，并主動轉化為內在自覺，對照道德底線和法律紅線，自我加壓、自我審視。另一方面還應積極提升自身媒介素養，善用互聯網語言，充分運用網絡傳播規律，講述一個個可信、可愛的動人故事。（記者郭慧）