“我80歲的老父親走丟了！”上海市金山區(qū)廊下鎮(zhèn)北山塘村的劉先生急匆匆跑到派出所報(bào)了警。調(diào)取監(jiān)控后，劉先生心里“咯噔”了一下：事情恐怕有點(diǎn)麻煩了，老人前一天晚上11時(shí)許朝鄰近的浙江嘉興平湖市廣陳鎮(zhèn)南山塘村走了。兩個(gè)村雖然只有一河之隔，卻跨了省市。

　　然而，劉先生這次跨省找人并沒遇到多大麻煩。

　　上海的工作人員通過“長三角社會治理協(xié)同應(yīng)用”，將案件發(fā)給了平湖市南山塘村和廣陳派出所，信息再流轉(zhuǎn)到網(wǎng)格員和值班民警手上。經(jīng)過查詢監(jiān)控，安排巡邏車隊(duì)沿著軌跡尋找，線上線下合力，終于找到了老人。從報(bào)警到找到，前后只花了2個(gè)小時(shí)。

　　“如果按照以往傳統(tǒng)的線下溝通機(jī)制，通過打電話的方式層層通知聯(lián)系，既浪費(fèi)寶貴的救援時(shí)間，甚至可能出現(xiàn)意外。”平湖市社會治理中心副主任徐超說。

　　平湖與上海共有58公里相鄰邊界線，隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，浙滬邊界毗鄰地區(qū)在治安安全、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、道路交通等方面遇到很多現(xiàn)實(shí)問題，集中體現(xiàn)在跨省市“信息互通共享難、聯(lián)合指揮處置難、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)測難”。

　　為了解決這些問題，平湖市推出了跨省域社會治理協(xié)同平臺——“長三角社會治理協(xié)同應(yīng)用”。設(shè)在平湖市廣陳鎮(zhèn)的浙滬社會治理聯(lián)合指揮中心，就是“長三角社會治理協(xié)同應(yīng)用”的“智慧大腦”。這里，集網(wǎng)格協(xié)同、金邊衛(wèi)士、跨界聯(lián)動、環(huán)境監(jiān)測等10個(gè)小切口場景于一體，跨省、市、縣、鎮(zhèn)、村社區(qū)五級，通過數(shù)字法治、數(shù)字社會、數(shù)字政府三個(gè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了浙滬兩地政法、公安、綜合執(zhí)法等多個(gè)部門多跨協(xié)同，對矛盾糾紛調(diào)處、行政執(zhí)法處罰等多項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行跨界治理。

　　針對最常見的環(huán)境監(jiān)測和水質(zhì)監(jiān)測，兩地還在毗鄰區(qū)域都建立了監(jiān)測點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)浙滬交界處空氣或水質(zhì)變差，系統(tǒng)就會自動預(yù)警。通過“長三角社會治理協(xié)同應(yīng)用”，第一時(shí)間將監(jiān)測情況流轉(zhuǎn)到對方，實(shí)現(xiàn)兩地信息實(shí)時(shí)共享。遇到重大活動和事件，多方可組織力量進(jìn)行聯(lián)合指揮調(diào)度、流轉(zhuǎn)交辦、應(yīng)急處突、督查反饋。

　　“長三角社會治理協(xié)同應(yīng)用”在上海進(jìn)博會、浙滬鄉(xiāng)村馬拉松、長三角龍舟賽、世界互聯(lián)網(wǎng)大會等活動中均發(fā)揮了重要作用。此外，還推動實(shí)現(xiàn)了跨省醫(yī)保一卡通、公交乘運(yùn)一卡通、廚師執(zhí)照互通等，極大方便了兩地群眾的生產(chǎn)生活。

　　《 人民日報(bào) 》（ 2022年01月27日 18 版）