國家稅務總局常德市西洞庭西湖管理區稅務局成立青年黨員突擊隊，走進常德銀駿紡織有限公司等企業送政策、問需求、解難題。受訪單位供圖

　　人民網長沙6月28日電 “稅務部門提供的個性化退稅減稅政策指引清單，將我們可享受的稅費優惠政策都列了出來，還附上計算公式，讓我們‘智享’退稅紅利。”近日，湖南華工智能裝備有限公司財務負責人劉慶武按照指引清單，快速辦理了360萬元的留抵退稅，他對稅務智能服務由衷點贊。

　　為使大規模增值稅留抵退稅政策落穩落準，湖南稅務部門不斷創新稅收宣傳方式，一方面組織黨員先鋒隊、青年突擊隊開展上門輔導、線上講解服務，輔導納稅人運用電子稅務局自主辦理退稅事項；另一方面，運用“湘稅通”智能服務平臺，向符合退稅條件的納稅人精準推送政策，并打造“小湘說稅·云課堂”“稅收新聞會唱歌”“滿妹子說稅”系列情景劇等宣傳品牌，拓展政策宣傳維度，保障納稅人應知盡知、應享盡享。

　　“我們已成立759支黨員先鋒隊、117支青年突擊隊，號召1600余個黨支部、1.2萬余名黨員干部堅守在退稅減稅最前沿、奮戰在政策宣傳的第一線。”湖南省稅務局退稅減稅辦常務副主任、收入規劃核算處處長李莉介紹到。

　　在婁底，漣源市稅務局留抵退稅黨員先鋒隊“授旗領命”，深入企業開展“一企一策”服務，高質高效地將退稅清冊內所有增值稅留抵退稅納稅人首期留抵退稅全部“清零”。華潤電力漣源有限公司主管會計吳彬表示，在稅務干部的精準輔導下，1126萬元留抵退稅款快速到賬，為公司轉型升級提供了可靠資金。

　　在長沙，天心區稅務局組建退稅減稅集中處理中心黨員先鋒隊，專攻疑難退稅業務，提供不間斷退稅服務，做到“事有人管、限時辦結”。在邵陽，武岡市稅務局12支政策宣講黨員先鋒隊開展了“稅企聯建黨旗紅，便民辦稅春風來”園區大走訪活動。在永州，新田縣稅務局青年志愿服務隊利用休息時間入園區、進社區、走街道，為納稅人繳費人宣講政策、解決難題……

　　一支支黨員先鋒隊、青年突擊隊不僅以上門輔導的方式活躍在退稅減稅戰場上，他們還充分運用稅收大數據開展“滴灌式”服務，對符合條件的企業建檔立卡、劃型分類，主動對接企業快速辦理退稅業務。同時，借助線上輔導的優勢，幫助納稅人隨時隨地了解、掌握退稅政策和辦理流程，快速享受退稅紅利。

　　“退稅文書可以電子送達嗎？”首次辦理留抵退稅業務的湖南昊華化工股份有限公司財務人員謝芳，因在外地無法到稅務局領取退稅文書，正發愁之際，她撥通了攸縣稅務局“智慧微廳”的遠程視訊設備，并連線到了“春姐工作室”。僅等待3秒，視訊通話便被接起，稅務人員通過“屏對屏”演示輔導，成功幫助謝芳線上送達了退稅文書。

　　“段老師解讀政策深入淺出、通俗易懂，讓我對享受政策、辦理退稅的理解更加精準深入了。”長泰機器人有限公司財務總監周軍在聽完最新一期長沙稅務“納稅人學堂直播課”后說道。按照課程介紹的流程，他通過電子稅務局快速辦理了230多萬元的存量留抵退稅，表示將把這筆退稅款用于采購原材料、擴大再生產。

　　為保障各項退稅服務措施精準落地，湖南稅務部門充分發揮績效考核“推動器”的作用，出臺專項考評辦法，督促相關部門倒排時間工期、簡化服務流程，幫助納稅人快享退稅。截至5月底，湖南已有4.4萬戶符合條件的納稅人辦理留抵退稅440億元。

　　“我們將堅持以精準服務、智能服務打通退稅政策落實的‘最后一公里’，全力助企紓困解難，有力穩住經濟大盤。”湖南省稅務局黨委書記、局長劉明權表示。（羅舜愛、羅東旭）