天津市出境游整裝待發迎春風
按照國家文化和旅游部發布的出境游相關通知,自2023年2月6日起,試點恢復全國旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務。試點國家名單包括泰國、印度尼西亞、柬埔寨等20國,沉寂3年的出境游業務迎來正式回歸。2月17日,再迎馬爾代夫免簽的利好消息。出境游市場面臨井噴,天津市場準備好了嗎?旅行社的產品籌備和銷售情況如何?記者對此進行了相關調查。
天津市場復蘇明顯
海外首單落地埃及
2月16日上午,市民張曉君前往河西區的一家旅游門店咨詢,打算帶父母參加一個出境旅游團。“2月底出發,東南亞國家,一周以內,行程安排不要太緊。”按照她的要求,現場工作人員張先生為她推薦了幾個備選。記者走訪了解到,恢復出境游的消息發布后,前往門店咨詢、報團的游客不斷增多。張先生介紹,最近半個月他接到的電話和消息一直不斷,基本都是咨詢出境游線路、產品的。“很久沒有這么大的咨詢量了,大家都很興奮。”張先生笑著說。
自新政策發布以來,國際航班量加速增長,為出境游提供了進一步便利,根據FlightAI市場洞察平臺數據, 2月以來跨境航班飛行架次已恢復至2019年同期的13.1%。而根據攜程最新的2—3月復飛航班統計,周均計劃航班較2019年恢復超過18%。
隨之出境游產品的咨詢和預訂也相應上漲。攜程數據顯示,海外板塊PV(頁面瀏覽量)超百萬,UV(獨立訪客)突破30萬,去年同比提升超過2000%,2019年同比恢復度近20%。春節過后一周,出境團隊游和“機票+酒店”打包產品的預訂量,環比假期一周增長超3倍。
這個數據反映了游客逐漸對出境游恢復信心,同時旅行社上架的貨品也更加豐富,為人們提供了更多樣化的選擇。截至2月6日,攜程共上線近1200條出境團隊及“機票+酒店”打包產品,覆蓋泰國、新加坡、印度尼西亞等16個國家及中國香港和中國澳門。
從目前報名情況來看,泰國依舊穩居出境跟團熱度第一;其次馬爾代夫、新西蘭、印度尼西亞等也備受游客青睞;“黑馬”則意外被埃及奪得,近期交易數據顯示埃及的訂單量一路飆升。天津第一張海外訂單的目的地也是埃及。
市場謹慎向好
全面復蘇盼硬件支持
利好頻頻,期待復蘇,但樂觀看好的同時,不少旅游從業者仍在謹慎觀望。“出境游價格還是偏高,現在批發商層面也就是恢復旅游初期的2月份收了這波客源,一部分人還是在觀望,就怕又面臨斷檔。”從業十余年、主理出境游業務的小于告訴記者,以日本航線的價格為例,新冠疫情發生前天津飛東京或大阪單價1200元左右,飛北海道單價1700元,現在直飛東京、大阪價格在六七千元上下,升價明顯。
據介紹,價格居高不下的原因主要是航班少,包機少。以泰國為例,原來天津有國航、吉祥、泰航等多家航司直飛,現在多數要從北京或上海轉機,“現在東南亞各大城市能做到一周最多三班,如果就一條航線,沒有其他航司競爭,價格就沒折扣,”小于透露,“航線起不來,沒有包機,價格自然居高不下。”
國際航線的恢復是一個較長且復雜的過程,背后有市場需求、運力安排、航班時刻、航權申請、境外保障能力等多重因素的影響。飛常準數據表明,2月份以來國際及地區客運航班每天的執飛量在350—400架次,而2019年日均水平為2700架次,現在的執飛量不到疫情發生前的15%。
在班期方面,我國與美洲主要國家、歐洲主要國家之間的直飛航班頻次仍比較低,大多為每周1班,多的也不超過每周5班。而在疫情發生前,一天多班往返很常見。查詢3月前后的復航計劃數據,目前天津出發直飛海外運力尚未完全恢復,東南亞航線僅有泰國、新加坡,東北亞的日、韓,歐美目的地僅有意大利,較恢復度較佳的上海、廣東、重慶、云南、江蘇等出發地存在差距,所以出境的游客人數還不多。不排除有部分游客選擇了自由行或者從上海、廣東等口岸中轉。
影響出境游的另一個因素是簽證。“雖然第一批開放的目的地名單內沒有簽證太難辦的,但與之前相比,泰國、新西蘭送簽現在需排隊進館,要提前準備。名單中的瑞士、匈牙利,自由行的話,簽證安排要提前,跟團的話現在團期也都是3月底、4月初,沒有近期團。”小于介紹,現在咨詢比較多的還是美國、歐洲申根、日本、韓國這些國家,“大家還在等待第二批名單落地。”
好消息紛至沓來
預計暑期全面恢復
令人振奮的是,新一波好消息已經在路上。
2月17日,據外交部領事司官方微信消息,《中華人民共和國政府和馬爾代夫共和國政府關于互免簽證的協定》已正式生效。攜程數據顯示,馬爾代夫免簽的消息有效刺激了用戶搜索,平臺上馬爾代夫目的地瀏覽量半小時環比增長200%。
自2月6日團隊出境游重啟以來,馬爾代夫跟團及“機票+酒店”自由行打包產品熱度持續升高,馬爾代夫的團隊及自由行打包產品預訂量位列出境熱門目的地前五。數據表明,2月6日至今,馬爾代夫搜索量環比1月同期增長150%,相關產品預訂量環比增長超五成。攜程當前上線了近300條馬爾代夫“機票+酒店”打包及跟團產品。
還有一個好消息是,目前,民航局已恢復受理中外航空公司自2023年夏秋航季新開或增加國際客運航線航班的申請。預計3月底夏秋航季換季之時,國際航班量將有更為顯著的增長。
海外游何時能恢復到疫情發生前水平?”影響出境旅游最主要的兩個要素是航班和簽證。從目前出境游的熱門目的地來看,絕大多數為免簽和落地簽國家。航班的恢復最早也要等到3月26日航空公司換季以后,” 天津攜程國際旅行社總經理王誠分析,“出境游的恢復會按照東南亞、日韓、歐洲、北美的順序由近及遠的進行,預計今年暑假到‘十一’,東南亞旅游可以恢復到疫情發生前的水平。”(記者 廖晨霞)
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