“如何快速辦理退休手續？”“個人養老金要不要參加？賬戶怎么開通？……”

　　5月25日，為助力企業及勞動者盡早關注、掌握養老保險政策，做好企業發展和個人養老規劃，朝陽區人力資源和社會保障局聯合區金融辦，邀請北京市人力資源和社會保障局、區稅務局、金融機構等部門，與北京CBD、中關村朝陽園一同，重點面向“兩區”建設重點企業、“服務包”企業，同時輻射全區參保單位及參保人，開展了養老保險政策直播宣講活動。

　　本次直播活動以“關注養老、安享未來”為主題，采用訪談形式，從多層次、多支柱養老保險體系發展入手，逐一解答、介紹了第一、二、三支柱養老保險的政策、經辦流程，以及稅務方面的相關知識。直播內容豐富、易懂，不僅將三支柱養老保險政策知識點進行全面打包、一站式講解；又具體到每一支柱的政策背景、具體規定、稅優享受、操作流程等進行了全鏈條打包講解。

　　今年以來，朝陽區人力資源社保局探索社會保險服務助企惠民新模式，“我們進行線上功能的優化，拓展新媒體政務服務新路徑，全面升級“北京朝陽社保中心”微信公眾號和“朝保點”微服務平臺，將業務指南、政策宣傳、信息公示、辦事平臺等“微”服務項目梳理整合至四大版面，實現服務一屏展示，公告一鍵速覽，業務一端辦理，信息一網查詢。持續推進“退休打包一件事”工作，全面提升退休事項經辦效能。實現養老金申領、享受退休醫療保險待遇和退休銷戶公積金提取事項網上打包聯合辦理。聯辦后，群眾申請退休不用再跑辦事大廳，可直接在網上提交申請、網上審批，全程不見面、零跑腿，同時，還解決了無參保單位的人員辦理退休難的問題。最大化方便了參保群眾。”朝陽區人力資源社保局相關負責人表示，在做好線上服務的同時，還持續做好線下宣講、招聘等活動，打造“朝保寶”特色服務品牌，組織政策宣講隊伍進園區、進企業、進招聘現場，在中關村產業園、中國人力資源產業園朝陽園等建立“朝保寶賦能之家”，同時，針對“兩區”建設及“服務包”重點企業開展深度調研，聚焦影響企業經營管理的痛點堵點，提供“一對一”指導、“政策包”定制等前置服務，推動服務創新與區域經濟發展同頻共振。今年以來，共開展各類專場宣講和政策咨詢10余次，發放業務手冊千余冊。