長春站2023年暑期旅客運輸組織工作從7月1日開始至8月31日結束，共計62天，預計發送旅客596萬人次，日均9.6萬人次，較2022年同期增加276萬人次，增幅86%，恢復至2019 年同期的80% 。

　　暑運期間學生流與旅游流將高度疊加，相比春運及其他小長假客流更加均衡，其中 7月10日至8月20日左右客流將出現持續性高位運行。客流流向以沿海、草原、山川等避暑勝地及網紅旅游城市為主，同時城市間通勤和探親流將貫穿整個暑期并呈現“4+3”特征，客流主要集中在北京、哈爾濱、海拉爾、大連、山海關、長白山、阿爾山等方向。

　　結合季度調圖提供充足運能。長春站在7月1日零時起實行三季度旅客列車運行圖。暑運期間，車站在圖定開行列車的基礎上，充分調研客流，采取加開熱門方向臨時旅客列車、普速列車加掛車輛、動車組重聯等方式增加運能，滿足旅客出行需求。同時，主動對接省內各大高校，掌握省內高校秋季開學時間，掌握學生往返需求，及時提報開行計劃，適需增加運力。

　　開辟綠色通道方便團體乘降。隨著旅游市場回暖，各大中小學相繼放假，旅游流增加明顯。長春站提前做好組織方案，完善團體票銷售服務體系，為團體旅客提供綠色通道，送票上門等服務，并設置單獨進出站通道，專人引導、專區候車、單獨檢票通道、優化換乘流線，實現“一路暢行”和“點對點”等定制化服務。

　　開展急救培訓做好應急準備。暑運前，長春站邀請吉林大學中日聯誼醫院、吉林省健康教育網、長春市健康教育網工作人員到車站為干部職工進行現場急救培訓，提高干部職工對旅客突發疾病的現場處置能力。同時，車站在“春之約”愛心服務臺、愛心服務室設置自動體外除顫儀（AED）、便民醫藥箱，配備創可貼、酒精棉球、醫用繃帶等應急物品，以防不時之需，為旅客平安出行保駕護航。

　　完善服務設施提供服務保障。長春站重點做好商務座、重點旅客、兒童娛樂、軍人候車區和哺乳室“四區一室”建設，統籌車站服務臺、綜合服務中心功能建設，推進驗檢、進出、售服合并設置等，落實特殊重點旅客預約服務等便民利民措施系統化、多樣化、常態化工作。全面排查客服設備設施和動、靜態引導標識、警示標志，對上水、空調、售票、安檢、引導、廣播、電梯、綜控等客服設施做到必檢必修，加強空調管理，合理設置空調溫度，保證客流高峰和高溫時段旅客候車體感舒適。

　　長春站提醒廣大旅客，車站自2023年7月1日起實行新的運行圖，此次調圖列車開行情況變化較大，旅客可提前通過鐵路12306網站（含手機客戶端）、車站公告查詢調圖后的列車開行信息，避免因列車開行時間變化而耽誤您的旅行。