藏在南京巷子里的“解憂”假發店
近年來,小店經濟如火如荼,正成為助力經濟民生的“毛細血管”,在吸納就業、改善民生、激發市場活力等方面發揮了重要作用。由江蘇省市場監督管理局指導,人民網江蘇頻道聯合江蘇省私營個體經濟協會推出首屆江蘇省民營經濟暨個體工商戶優秀案例展示活動,并在全省優選10家“了不起的小店”拍攝系列短視頻,講述“店主”們自強不息、努力經營、投身公益的精彩故事。本期聚焦南京市江寧區杰貝爾假發店店主楊國志。
“不管在人生的哪個階段,都有追求美的自由,重新找到自由的人生。”從30平米的街邊小店到4家分店的假發城,楊志國用了13年。
2004年,17歲的楊國志初涉美發行業。一次偶然的發現,讓他做起了假發夢。“無意間我發現家里的親戚很多都戴假發,但是看著不自然。我就想去哪里能尋找高端一點的比較自然的假發呢?”憑著一腔熱血,楊國志只身前往貴州,在一家假發工廠里做起了發型師。一年后,他帶著技術和產品回到南京,在市中心新街口的一棟寫字樓里,開起了第一間假發店。
開店容易守店難,在當時,假發產品還不易被大眾接受。為了讓顧客相信自己店里的假發與眾不同,楊國志不惜把自己剃成了光頭,以親身經歷告訴客戶,好的假發也能戴得逼真自然。
“通過這一行,我認識了很多年齡比較大的長輩,我們從陌生人變成了朋友,我就覺得這一行是選對了。”楊國志記得,2011年前后,一名老主顧在店里聊起了自己的苦惱。原來,對于長期戴假發的人來說,每次去理發店理發,在眾目睽睽之下摘掉假發,都會引來周圍異樣的眼光甚至是圍觀嘲笑,“總是讓人感覺很尷尬”。
想著自己就是發廊出身,楊國志二話沒說就答應以后由他來給客人義務剪發。通過口口相傳,來找他免費剪發的人越來越多,從最早的一兩個人變成了日均六七十人,過年前高峰期接近200人。一天大部分的時間里,楊國志和店員們光剪發就忙得不可開交。
“我的顧客到我這里來剪頭發,大家都是一樣的,不會有人帶著有色眼鏡,在無形中給客人們搭建了一個避風港。”面對龐大的客戶需求,楊志國做了一個大膽的決定:將店面經營改為半公益性質,即銷售假發的同時,終身免費幫客人清洗假發、修剪頭發。既化解了去理發店當眾取戴假發的尷尬,也為部分困難客人省去了理發的費用。
在別人看來,免費修剪耗時耗力,楊國志是在“做傻事”。然而,他鐵了心要把這件“傻事”做到底。這一堅持就是十多年,期間有很多顧客都勸他適當收費,他都沒有改變初衷。
“一開始我的本意也是為了掙錢,做了這么長時間后,就不光是一個事業了,也是一個人生的舞臺。”如今,楊國志的小店里集聚了形形色色的客人,有人身患重疾,有人白發蒼蒼,也有人頭發稀少……但只要走進這一方小店,客人們就能有勇氣重拾過去的記憶,重新擁有美的權利。
小店生意越來越好。看到那些兩鬢斑白的老人“賴”在店里幾個小時都不愿意走,楊志國倍感欣慰。“一頂假發解決了很多人的困惑,一頂假發也守護了一個人的尊嚴,未來想去幫助更多有需要的人,去幫助解決他們的問題。”楊志國說。
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