合肥供水集團:“送出去+引進來” 數據共享賦能“智”水有方
為進一步優化供水營商環境,以“便民利企,精準服務”為目標,合肥供水集團持續深化“互聯網+供水服務”,加強政企數據共享,通過信息資源整合,實現供水服務“零距離”。
通過與省市大數據平臺對接,實現用戶數據共享和業務辦理的互聯互通,企事業單位部門通過省、市、企業大數據平臺全鏈條、一條龍共享獲取相應用水信息,通過企業用水能耗監測平臺建設,助力節能降耗綠色發展。積極構建服務全場景應用,已完成皖事通人臉識別、用戶自助掃碼、線下掃碼槍掃碼三大業務辦理電子證照應用場景,業務辦理無紙化、零跑辦,讓用戶“少填寫”“自動填”,提升辦事效率。
皖事通APP人臉識別。用戶通過皖事通微信營業廳APP可實現人臉識別授權獲取電子證照,無需提供任何資料即可完成業務辦理。
線上PC端自助掃碼。業務系統自動生成二維碼,用戶自助掃碼授權獲取電子證照,無需提供任何資料即可完成業務辦理。
線下掃碼槍掃碼。用戶線下窗口辦理業務,窗口人員通過掃碼槍掃碼授權獲取電子證照,無需提供任何資料即可完成業務辦理。
合肥供水集團將進一步夯實數據中心“內、外”紐帶作用,打通業務系統之間的壁壘,增強數據服務共享能力,打造營商環境業務辦理的標桿樣板,助力企業智慧水務發展上臺階。(陶鵬、王亞琦)
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