為加強社區安全管理，完善安全設施，確保居民生命財產安全，大興區觀音寺街道結合文明城區創建工作“聽民音 解民意”，通過源頭把控、精準發力，聚焦科技賦能、疏堵結合，著力打造電動自行車安全管理防護網。

　　提高服務“含金量” 落實落細便民措施

　　觀音寺街道召開電動自行車重點工作推進會并對社區工作人員進行專題培訓，全面開展住宅小區電動自行車安全隱患排查整治工作。經過深入細致的實地調研與走訪，街道各部門結合各社區實際情況，科學合理地進行了充電設施的布局規劃。

　　截至目前，觀音寺街道已安裝電動自行車充電樁611個、充電柜21組，總計提供充電口5568個，與轄區電動自行車數量（7177輛）比例約1：1.3，位居全區前列，為居民提供了豐富的充電資源，解決了充電難問題。

　　為確保充電設施的安全穩定運行，觀音寺街道對充電設施運營企業提出了明確的運營要求。遵循“誰安裝，誰負責”的原則，每個充電設施安裝點位必須配備2套以上消防設備。這一措施保障了充電設施處于安全、穩定、正常的運行狀態，為居民提供了安全可靠的充電服務。

　　科技賦能 助力電動自行車精細化管理

　　“電動自行車禁止進入電梯，電動自行車禁止進入電梯……”隨著電梯內的警示音不斷響起，電梯也停止運行。觀音寺街道通過“阻梯系統”，精準攔截電動自行車進樓入戶。只要電動自行車進入電梯內，電梯監控系統檢測到異常，就會觸發警報，停止關閉電梯門，電梯處于停止運行狀態，直到將車子推出電梯。

　　同時，觀音寺街道通過入戶摸排、發放車衣等形式，建立健全轄區內電動自行車詳細信息，切實做到底數清、情況明、數據準，通過精準施策強化管理提升電動自行車精細化管理水平。

　　提高居民安全意識 標本兼治筑牢安全防線

　　觀音寺街道及各社區結合實際，積極培育居民火災預防觀念，并動員多方力量進行摸排和巡查，發現違規行為立即進行文明勸導和安全知識普及，與電動自行車使用者簽訂安全責任書，提高居民對充電安全的重視程度。

　　為解決電動自行車火災事故頻發問題，觀音寺街道采取源頭管控和銷售環節把控措施，確保產品質量。同時，加強對消費者宣傳教育，提高居民對購買劣質電池風險的認識。街道統籌社區、物業等多方力量，加強消防安全檢查，并定期開展非機動車消防安全教育。街道平安建設辦公室聯合消防部門，引導商家自主開展電動車防火自查自糾工作，提升消防安全意識。

　　聽民音解民意 切實解決充電貴充電難

　　為落實市區城管委按度收費要求，觀音寺街道與六大充電設施運營企業合作，完成了充電設施主機的更換和充電平臺功能的升級，實現了轄區內所有充電口按度收費，為居民提供了便利。為確保政策惠及每位居民，街道制定了年度補助方案，確保補助全覆蓋，并落實“不收取充電服務費”的惠民政策，解決了充電費用過高的問題。

　　此外，觀音寺街道各社區聯合物業通過科學布局、合理規劃，增劃非機動車停車位，引導居民規范停車。各社區聯合物業，定期對車棚堆物堆料進行清理，消除車棚安全隱患，提升車棚利用率。同時，通過兌換的方式，清理長期不使用的“僵尸車”，釋放公共空間，以疏堵結合的方式，強化非機動車管理，為居民營造一個安全的居住環境。