提升基層治理效能 北京金融街街道啟動“六融”行動計劃
人民網北京3月22日電(鮑聰穎 杜穎)3月21日,北京西城區金融街街道的“六融”行動體系正式亮相。據介紹,“六融”行動體系包括“融心、融治、融智、融力、融情、融法”的六大行動計劃框架,融合了金融街街道層面的全面治理要素,采用街道自行開發的視頻分析系統與“一網統管”主動治理系統等技術要素,著力實現智慧技術支撐的未訴先辦;涵蓋樓宇政務流動服務站及“金碼辦”工作方法等服務要素,實現政務服務由窗口到樓宇、互聯網的場景轉換;引入北京師范大學政府管理學院師資力量等資源要素,深化“北京西城首都高校發展聯盟”在金融街的落地實踐等等,以此提升基層治理效能,推動地區高質量發展。
啟動會現場,街道社區從日常工作的角度出發,分享了社區以居民需求為出發點,聯合黨建工作協調委員會,帶領居民共同參與社區治理的鮮活案例與經驗做法。在對話環節,北京金融街威斯汀大酒店,北京市遠望社會工作服務中心,李雙軍志愿服務隊作為街道公益服務聯盟的成員單位,現場演繹公益服務過程中挖掘資源、社區動員的工作過程,展示多元共治的成效;北京師范大學政府管理學院連宏萍教授與一線社工則圍繞社工能力培訓、人才庫建立等話題展開現場探討。
在專題發言階段,街道綜合辦公室(信息化工作)與政務服務大廳的工作人員以具體實踐案例出發,分別演示智慧街道與政務服務平臺的工作計劃。這是街道“融智”工程的一個縮影,街道將統籌信息化、宣傳、政務服務的專業資源,善用互聯網新技術力量,打通政府服務與群眾反饋的動力循環。
相關負責人表示,在“融智”中,還將開發視頻分析系統,以提升城市管理水平。“將基于現有視頻資源現狀,開發視頻分析系統,利用AI智能分析手段,結合城市管理業務實際,聚焦出店經營、垃圾桶滿溢、暴漏垃圾、沿街晾曬、消防占道、施工廢棄料、亂物堆料、人員聚集、流動商販9種場景,迅速準確發現問題,并推送至相關業務負責人,做到智能發現、精準派發、迅速解決。”
同時,街道還將建設“一網統管”主動治理系統,實現未訴先辦。金融街街道將以百余個網格為單位,由社工、網格員巡視后在手機端上報問題,達成問題的實時解決;形成智能數據臺賬,與市、區兩級實現共享,同時供業務科室提取、分析、應用。
此外,金融街將打造西城區首家樓宇政務服務流動站,定期在轄區各商務樓宇之間進行流動服務,利用午間時間在樓宇內開設政務“窗口”,解決轄區從業人員“上班沒空辦、下班沒處辦”的痛點難點,使企業群眾足不出樓享受同質同標的企業服務,此項服務已開啟試點工作。
街道還將對在“疏解整治促提升”專項行動中騰退出的公共空間進行科學合理利用。探索在公共空間嵌入功能性設施和適配性服務,推動優質普惠公共服務下基層、進社區。問需于民,為社區公共活動提供空間陣地,滿足居民文體活動、議事協商、學習辦公等需求。
據悉,長期以來,金融街街道以西城區“兩個工程”推進為指引,通過融結社會工作服務中心、與北京師范大學政府管理學院簽訂合作框架協議等舉措,不斷擴展基層治理“朋友圈”,持續提升基層治理水平,“六融”行動計劃是在此基礎上凝聚多方力量的迭代升級。
下一步,金融街街道將著眼于更長時期的發展需要,有序開展“六融”行動,不斷夯實社區建設工作基礎,服務保障商務街區樓宇,推動基層治理工作向縱深發展,促進“‘六融’責任書”向優秀“成績單”的轉變。
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