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      【在這片遼闊的土地上②】一條斑馬線激發的城市文明

      發布時間:2022-08-03 09:46:00來源: 光明網-《光明日報》

        【在這片遼闊的土地上②】

        光明日報記者 謝文 陸健 光明日報通訊員 盧澤華

        十多年前,浙江杭州馬路上出現的“禮讓斑馬線”,曾經成為轟動全國的新聞:車讓人?許多人覺得不可思議。

        不過,但凡到過杭州的游客,都會斬釘截鐵地給出佐證:在杭州,行人過斑馬線,公交車、出租車、私家車都能主動停下,耐心地禮讓……

         “斑馬線”成為激發城市文明的“杠桿”

        曾流傳著這樣一則故事:

        一個外地車主在西湖邊遇到斑馬線沒有讓行,被交警抓了個正著。車主抱怨說:欺負外地人,你們抓個本地車試試!

        交警笑言:想抓都抓不著。不信?你來監督!

        這個較真的司機在路口觀察了41分鐘,其間,有270輛浙A牌號的車通過,全都是車讓人。

        這個外地司機爽快地接受了處罰,臨走時豎起大拇指:“服了!”

        有人好奇:杭州“禮讓斑馬線”風尚是怎么形成的?

        2010年前后,杭州發生了“飆車案”等一系列交通安全事故,城市的公共安全和形象受到影響。如何“挽回”形象并提升市民的文明素質?市委、市政府推出了“禮讓斑馬線”。

        此后,杭州又密集出臺了一系列措施,明確將“禮讓斑馬線”作為城市文明的重要突破口,讓它成為激發城市文明的“杠桿”。

        好風尚是一點點培養起來的,經過十幾年潤物細無聲的浸潤,文明因子已浸入城市的各個角落:

        漫步在杭州的街頭巷尾,你會發現,這里不僅車讓人,紅綠燈也與其他城市不同,杭州安裝的帶字幕一體化信號燈豎立在地上,與人齊眉,“平視”著提醒你過馬路。這個細節,反映了這座城對每個個體的尊重與關愛。

        騎自行車,杭州有專門的騎行道路,你不用害怕機動車會來搶道;在十字路口,頭頂上有遮雨棚,你可以有幾分鐘安心整理一下被雨淋濕的頭發;在繁華的道路旁,杭州建設了幾千個城管環衛愛心休息點,讓環衛工、交警可以在此休憩……

        “文明會‘傳染’。文明風尚,正以驚人的速度在普通市民間‘裂變’。”杭州市文明辦有關負責人講了一件趣事:

        幾年前,享譽國際的臺灣編舞家、“云門舞集”藝術總監林懷民先生帶團來杭州演出。兩萬多觀眾在草坪上席地而坐,散場后該會是多么狼藉?演出之前,他的心里一直忐忑不安。

        然而,現代舞《白蛇傳》在杭州柳浪聞鶯公園演出結束之后,林懷民先生驚呆了雙眼:草地上干干凈凈,竟然不見一片紙屑!

        政府是公共道德的“引導員”

        “城市發展,積累物質財富固然重要,但精神財富積累更不可少——它是一座城市的靈魂。”這一觀點,是杭州市歷屆班子的共識。

        如何積累一座城市的精神財富?杭州的經驗是:讓政府成為“公共道德的引導員”,以此推動核心價值觀“落地生根”。

        對于“看不見、摸不著”的價值觀,怎樣才能如一顆種子般深植人心?杭州市作了不少探索。

        在上城區后珠苑社區,一位業主因小區無法停車被保安攔在外面。他一氣之下把車堵在小區門口,雙方僵持了幾個小時,最后還被電視臺曝了光。

        “可真丟面子!”小區居民議論紛紛。對此事要不要“小題大做”?居委會委員韓吉深思熟慮后,決定抓住這一契機,以“如何解決停車難”為主題,舉辦了一場社區“道德講堂”,邀請當事人和小區居民一起參與活動。通過充分討論,居民們對有序停車有了新認識,最終在參與中實現了自我教育——當事人主動做了自我批評。

        韓吉有感而發:“讓群眾親身參與進來,社會公德就容易形成。”

        韓吉所說的“道德講堂”活動,自2011年以來開始舉辦,在市級以上文明單位、社區全覆蓋。

        “唱一首歌曲,看一部短片,誦一段經典,做一次反觀,講一個故事,作一番點評,行一個德字禮,送一份吉祥”……道德講堂推行“八個一”流程很接地氣,居民們紛紛夸獎:“規定動作做得實,自選動作做得活。”目前,杭州已建設了約1000個道德講堂。

        良好的道德風尚一旦形成,就會助推整個社會走向文明。“多一個廣場,少一個賭場”;“多一次講座,少一些迷惑”;“多看名角,少些口角”……群眾歸納出的這些鮮活的語言,肯定了政府引導帶來的效果。

        實現同頻共振,杭州還牢牢把握了一點:黨委和政府積極引導,而群眾是精神文明建設的主體。杭州各級干部牢記一個原則:不大包大攬,而是讓群眾自覺參與到精神文明建設中來。

        每年,杭州市都要舉行“最美人物”、平民英雄、道德模范等一系列評選活動,這些模范人物有一個顯著特點——來自身邊。因為身邊的道德模范更可信、可親。

        這些模范,帶動整個杭州的文明風尚,讓政府精心呵護的“盆景”,變成了蔚為大觀的“風景”。

         “文明指數”也是“幸福指數”

        有一項城市調查,主題是“生活在杭州,有哪些瞬間讓你覺得最幸福?”

        其中,“杭州是溫暖的,斑馬線禮讓行人全國最好”這一選項,以30.2%的得票率排在第一位。“文明”成為這座城市最有“觸感”的里子。

        有經驗的城市管理者都很清楚:一座城市,蓋一座摩天大樓容易,形成一種文明風尚很難。前者代表著一座城市的直觀形象,后者則彰顯著一座城市的魅力與溫度,度量著群眾的幸福指數。

        杭州就是這樣一座城市,她不僅于2011年成功創建全國文明城市,還是全國唯一一座連續15年獲得“中國最具幸福感城市”稱號的城市。

        近些年,杭州在全國主要城市人才凈流入率排名中一直名列前茅。一位歸國博士初次來杭州,就決定“不走了”。他說:“在杭州,我能時刻體會到善意和溫暖。”

        再聽一聽普通百姓對杭州文明氛圍的感受——

        市民胡楊林說:在杭州,老人喜歡坐公交,因為每次都有人讓座。司機看到老人上車,會按下讓座播音提示,等到老人坐穩后車才緩緩開動。

        環衛工人田玉蘭說:在西湖,掃地很輕松,因為垃圾落地的少。“文明氛圍影響著所有的人。以前游客總是隨地抽煙,現在看到地面這么干凈,周圍的人這么自律,誰還好意思亂扔煙頭?”

        有人說:因為文明,杭州有了更深層次的美!

      (責編: 李雨潼)

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