中國西藏網(wǎng) > 即時新聞 > 時政

      “微服務”搭建“連心橋”

      發(fā)布時間:2022-11-10 09:30:00來源: 中國經(jīng)濟網(wǎng)

        “簡直太省心了!以前我一想到遞交申請就頭疼,沒想到現(xiàn)在線上辦電速度又快又方便,有了你們的微信群里悉心指導,廠房電采暖很快送電投運,實現(xiàn)了全廠1000余員工溫暖過冬。”11月7日,在新疆昌吉供電公司營銷服務中心“電力客戶服務群”內(nèi),新疆天池能源有限公司負責人郭偉向客戶經(jīng)理發(fā)來感謝,這是該公司送電項目微信服務群建立后通過線上咨詢并快速得到解決的服務案例之一。

        近期,新疆疫情防控形勢依然嚴峻,該公司主動調(diào)整服務模式,將“微服務”作為了解和解決客戶用電問題的重要舉措之一。群內(nèi)及時發(fā)布供電相關政策,方便客戶及時了解,業(yè)擴流程進度、供用電方案、施工設計紀要、現(xiàn)場勘察信息、電價電費實時信息等信息,讓客戶對進度放心,送電安心。同時,該公司還可通過線上查詢業(yè)務辦理進程,在群內(nèi)與客戶實時交流、動態(tài)溝通,提升客戶服務滿意度。

        “現(xiàn)在辦理用電業(yè)務真是越來越方便了,什么也不用拿,直接在手機上就處理了。”此前通過線上辦理過新裝業(yè)務的某小區(qū)供暖負責人黃彥章夸贊說。

        同樣的例子接連在微信服務群中出現(xiàn),通過政務信息共享和電子證照功能,在線查詢核驗用戶信息,不再由用戶自行提供,實現(xiàn)了高壓客戶“零證辦電”。

        “我們通過在微信群里除了推送政策法規(guī)、辦電指南、停送電公告等內(nèi)容,還能在線對供電服務需求進行調(diào)研,變被動服務為主動對接,切實解決客戶用電難題。”昌吉供電公司客戶經(jīng)理張哲端說。

        截至目前,昌吉州35千伏及以上送電工程項目微信服務群已達到100%覆蓋,得到客戶的一致好評。

      (責編:李雨潼)

      版權聲明:凡注明“來源:中國西藏網(wǎng)”或“中國西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關法律責任。

      主站蜘蛛池模板: 欧美亚洲国产激情一区二区| 色碰人色碰人视频| 国语自产精品视频在线看| 中文字幕天堂网| 日韩亚洲av无码一区二区三区| 亚洲国产精品综合久久网各| 玉蒲团之偷情宝典| 午夜影院app| 苏玥马强百文择| 国产孕妇孕交大片孕| 三级网站免费观看| 国产老妇伦国产熟女老妇高清| caoporm在线视频| 宝贝过来趴好张开腿让我看看 | 99久久无码一区人妻| 好男人视频社区www在线观看| 中文字幕av无码专区第一页| 日本一品道门免费高清视频| 久久青草国产免费观看| 欧美亚洲国产成人综合在线| 亚洲日本香蕉视频| 正在播放国产伦理片| 人人妻人人添人人爽日韩欧美| 精品久久国产视频| 午夜精品一区二区三区免费视频| 色与欲影视天天看综合网| 国产亚洲综合激情校园小说| 韩国黄色片在线观看| 国产大片91精品免费观看男同| 中文字幕电影在线观看| 青青草娱乐视频| 国产精品成人扳**a毛片| 8090在线观看免费观看| 图片区精品综合自拍| 99国产欧美久久久精品| 在线观看北条麻妃| a级大片免费观看| 天天操天天摸天天射| free性video西欧极品| 天天色天天射天天干| a级毛片免费完整视频|