央廣網(wǎng)北京6月20日消息 據(jù)中央廣播電視總臺《新聞有觀點》報道，近日，北京市地方標準《廢棄電器電子產(chǎn)品回收規(guī)范》（以下簡稱《回收規(guī)范》）公開征求意見，其中規(guī)定：回收廢舊手機、電腦等涉及個人隱私的電子產(chǎn)品時，回收經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)面清理用戶個人信息，維護客戶隱私權(quán)。此事引發(fā)網(wǎng)友廣泛討論，電子產(chǎn)品應(yīng)怎樣規(guī)范回收？《回收規(guī)范》的出臺能保護我們的隱私安全嗎？

　　網(wǎng)絡(luò)安全專家：多環(huán)節(jié)清理保證信息安全，地方標準有望惠及全國

　　中國電子技術(shù)標準化研究院網(wǎng)安中心測評實驗室副主任何延哲指出，《廢棄電器電子產(chǎn)品回收規(guī)范》征求意見稿的發(fā)布體現(xiàn)了北京市對廢棄電子產(chǎn)品回收的重視，尤其是對用戶個人信息保護的強調(diào)。但在他看來，數(shù)據(jù)的完全清理是一個漫長的過程，“當(dāng)面完全清理”顯然難以做到，這更多是強調(diào)“當(dāng)面”把最基本的清理工作做到位，讓用戶更加放心。

　　何延哲強調(diào)，保護個人信息的意識很重要，用戶不應(yīng)把數(shù)據(jù)清理工作完全交給回收平臺，自己也可以進行一些簡單處理。“我可能會把舊電腦的硬盤拆下來留著，保證里面的數(shù)據(jù)是安全的。手機我也肯定是要做一些系統(tǒng)重置。”

　　基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清理完成了，還會有隱私泄露的風(fēng)險嗎？何延哲說，簡單清理后的數(shù)據(jù)依舊有被恢復(fù)的可能，但成本很高，成功率很低，因此對于大部分人來說，自己做到這種程度就夠了，之后回收的工廠還會做一些深度清理，信息泄露的可能性不大。而工作性質(zhì)相對特殊的人士則建議找專業(yè)人士做深度處理。

　　何延哲認為，除了常見的手機、電腦等電子產(chǎn)品，許多智能家電、玩具等產(chǎn)品都有信息儲存的功能，并且缺乏用戶處理數(shù)據(jù)的空間，因此，他建議回收的廠家和機構(gòu)應(yīng)對多樣化產(chǎn)品的處理考慮更加妥帖，以避免數(shù)據(jù)的泄露。

　　頭部回收企業(yè)：《回收規(guī)范》利好行業(yè)整體發(fā)展，數(shù)據(jù)清除應(yīng)達所有數(shù)據(jù)場景

　　某二手電商平臺創(chuàng)新中心負責(zé)人張琦對中國之聲《新聞有觀點》說，他看到《回收規(guī)范》征求意見稿“比較欣喜”，因為目前的電子產(chǎn)品回收行業(yè)還存在許多監(jiān)管漏洞，他認為，《回收規(guī)范》的正式發(fā)布將會讓行業(yè)的整體發(fā)展更加規(guī)范和規(guī)律。

　　張琦認為，除了電子數(shù)碼產(chǎn)品，凡是有數(shù)據(jù)積累的場景，都應(yīng)該進行嚴格的數(shù)據(jù)清除，這是整個數(shù)據(jù)安全體系中不可或缺的環(huán)節(jié)，這也需要行業(yè)工作者一起努力，推動數(shù)據(jù)清理的規(guī)范和擴展。

　　行業(yè)觀察專家：信息保護是電子回收關(guān)鍵，做大市場還需上中游發(fā)力

　　中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院教授李勇堅向中國之聲《新聞有觀點》展示了一組數(shù)字：現(xiàn)在中國閑置手機在20億部以上，且每年新增2億多部，超過一半的被調(diào)查者寧可將手機收在家中也不愿拿去回收，理由是擔(dān)心泄露和被盜用個人信息。“可以說，信息隱私保護是決定電子產(chǎn)品回收行業(yè)能不能做大的一個非常重要的因素。”李勇堅說。

　　李勇堅肯定了《回收規(guī)范》出臺的必要性，認為它對行業(yè)發(fā)展起到了“指引”作用，將為電子產(chǎn)品的二手市場樹立“標準”，一是手機回收中的隱私保護標準，二是回收企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用標準，有利于促進電子產(chǎn)品回收行業(yè)的整體發(fā)展。

　　李勇堅指出，雖然已有個人信息保護法等關(guān)乎隱私保護的法律，但真正落實到電子產(chǎn)品回收行業(yè)仍不夠具體，而《回收規(guī)范》彌補了其中空白，提高了從業(yè)者遵守規(guī)則的積極性。“我們‘天上’有法律，‘地上’有需求，《回收規(guī)范》就是起到了梯子的作用。”

　　李勇堅也提出，根據(jù)國外的經(jīng)驗，電子產(chǎn)品的回收是一個完整的鏈條：上游生產(chǎn)商從設(shè)計端就考慮二手交易問題，中游電信運營商參與回收業(yè)務(wù)，下游企業(yè)專業(yè)回收，但目前我國在上游和中游還需努力，同時也應(yīng)注重引進慈善組織等機構(gòu)參與回收，充分動員社會力量。

　　監(jiān)制：梁悅

　　記者：王嫻

　　編輯：劉紅偉 祝云舟 娜孜葉·木沙江 劉曉琛