今年上半年，回天地區結合接訴即辦改革，發揮市、區報到服務機制作用，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題。市發改委近日介紹，市、區兩級單位上半年到回天地區報到服務超600次，其中35家市級單位報到服務300余次，85項市級報到服務清單任務全面啟動。

　　按照回天行動年度計劃，今年本市進一步聚焦城市更新、基層治理、拆遷騰退和百姓急難愁盼等問題，強化精準報到服務機制，建立35家市級單位85個報到服務事項清單，其中解決問題類42個、政策研究類22個、公益服務類21個。

　　接訴即辦，未訴先辦。各單位圍繞居民反映的熱點問題、歷史遺留難點問題和深化治理重點問題聚合力、出實招：市規自委、市住建委、首農食品集團等單位推進解決一批閑置空間轉換利用、施工圍擋治理、充電樁建設等居民關注熱點訴求；市教委、市園林綠化局、公交集團等單位持續配合推動拆遷騰退、公交站遷移等相關事項，保障北清路、奧北森林公園一期等一批重點項目建設；市發改委、市財政局等單位推動助企紓困、老舊小區專業管線改造、重點領域經費保障等一批支持政策在回天落地。

　　多方參與，基層治理。上半年持續推進專項秩序整治，開展“集中整治月”行動，處理違法停車9.9萬余起，檢查各類經營主體近3.6萬戶次；圍繞垃圾分類、物業管理、文體生活等難點問題，社會組織承接74個政府購買服務項目；持續用好社區“五方共建”等協商議事平臺，開展“回家議事”等各類活動85場；開放暖心驛站300余個，開展社會志愿服務活動近400場，參與服務人員累計超1.7萬人。

　　科技賦能，數字治理。老社區正變得更加“聰明”：“城市大腦”2.0初版方案已經完成編制，進一步豐富接訴即辦、道路防汛等應用場景；創新開發“房屋碼”搭建共享開放數字底座，建設“一秒五步數字哨點”，實現智慧門禁“閉環調度”；開發昌平核酸檢測助手二維碼，推行電子出入證，推進科技防疫應用場景建設，通過大數據賦能為基層減負。

　　市發改委相關負責人說，下半年，市級部門單位將繼續主動報到服務，持續深化“回天有我”，推動地區公共服務能力、基礎設施效率、人居環境品質、產業發展活力、大型居住區治理水平不斷提升。