北京榜樣|張春山:真心辦實事 執法有溫度
張春山,北京市懷柔區楊宋鎮人民政府綜合行政執法隊隊長。自2015年以來,張春山幾乎走遍了楊宋鎮30.5平方公里的大街小巷,全鎮有16個村居3.3萬群眾以及上百家企事業單位,年訴求量高峰時接近5000件,在為群眾辦理訴求工作中,經過他辦理的訴求件解決率達到93%,滿意率高達99%。張春山被百姓稱為“真辦事兒的人”。
“春風化雨,潤物無聲”。在20余年的城管執法生涯中,張春山從來不是一個“冷冰冰的處罰者”,而是一名帶著溫度的人性化執法者。疫情初期,一位在仙臺農貿市場外擺攤賣菜的商販受到群眾舉報。張春山了解到疫情期間農貿市場關閉,該商戶家庭失去經濟來源。他積極協調,為該商戶在一家干果店開辟了一塊售賣地點,不僅解決了商戶的實際困難,也保障了周邊群眾的“菜籃子”需求,這種真情服務得到了訴求群眾和商戶的一致肯定。
2021年,市民王女士反映,某小區有人使用鋼管違規建造花棚,影響自家采光。張春山立即與訴求人進行聯系并立即到達現場進行調查。他一邊安撫情緒激動的被舉報人,一邊將現場照片提供給測繪公司,經過專業評定,該構筑物不屬于違法建設。經過4次耐心調解,兩家人終于各退一步,達成和解。
在創建全國文明城區工作中,楊宋鎮開展轄區戶外廣告、牌匾標識專項整治行動,面對上百戶門店,張春山研判分析工作中可能存在的問題和對策,力爭在維護法律、法規正確實施的同時,有效地化解矛盾的產生。在整治工作開始之前,他帶領全體隊員,挨家挨戶宣傳相關法律法規、發放法規折頁。出現難題的時候主動和商戶一起想辦法,他堅持以情感人、說服教育為主,得到了商戶的理解和支持,通過商戶自拆加政府助拆的方式,完成了廣告牌匾整治工作。張春山用腳步丈量了責任,以實干詮釋了擔當,用真心做事,用溫情執法,贏得了群眾的一致認可。
其他上榜人物
蘇奎,男,1989年8月出生,北京航天華世工業技術開發有限公司集控事業部計劃員。2022年7月17日蘇奎帶妻兒在房山閻周路河邊游玩時聽到呼叫,見一男孩被水沖走,隨即與孩子父親、舅舅同時下水施救。追趕中發現其舅舅因嗆水有下沉之勢,便借助氣墊將他先行救起推至岸邊,自己再次下水游向孩子,拼全力將孩子拖上氣墊做胸部按壓終救醒。他不顧個人安危,成功挽救兩條鮮活生命,被授予見義勇為榮譽稱號。
陳靜,女,1985年10月出生,北京安定賈尚種植有限公司總經理。2014年陳靜婚后決定放棄白領職業回到鄉村協助公公守業創業,不到一年就掌握了果樹種植流程。她引進優質品種、聘常駐專家免費為六百多果農培訓,整合資源開啟團購、直播等打開銷售渠道,延伸出“梨小亮”品牌、建成一二三產融合發展的綜合園區。近兩年,她幫助168戶果農每戶增收23000元,帶動80余人就業。
陶迎春,女,1983年11月出生,北京市測繪設計研究院大數據中心主任。她攜團隊完成“超精細化”的天安門地區三維立體實景數據底板,對指揮調度、景觀布設和保障部署起到重要作用;她組織開展實景三維中軸線建設,為申報世遺保護歷史名城提供數據和技術支持;她領銜全市智慧城市一張圖建設工作,解決多個項目協同建設等問題。2007年以來陶迎春相繼完成30余個重點項目。
劉春霞,女,1967年5月出生,密云區青少年宮黨支部書記、主任。劉春霞引進百名藝術科技專家,每年舉辦的陽光文化節有120多個項目、20余萬人次參加,系列活動輻射三百多個興趣小組。在“雙減”背景下她主編了校外活動課程實踐探索,將全部專業教師派駐到中小學幼兒園推進宮校聯動。她主持國家級市級重點課題6項、主編專著及教材10余本,諸多理念在全市推廣。
白玉榮,女,1973年2月出生,北京市平谷中學語文教師。創出“材料作文分類法審題”、“閱讀標畫法”的白玉榮,在語文教學中兼顧經典與時代成績斐然。2014年身為班主任又兼兩個班教學的她腰椎受損險些癱瘓,為不耽誤學生,她未康復就繼續授課,甚至跪在椅子上完成教學。患上甲狀腺癌后她手術后迅速回到工作崗位,堅守講臺傳道授業。
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