今年遼寧營商環境群眾滿意度要達90%
央廣網沈陽3月20日消息(記者李子平)今年遼寧將以經營主體和群眾滿意為標準,完善營商環境評價體系,推動經營主體和群眾對營商環境滿意度達到90%。
3月19日,在遼寧省政府新聞辦召開的“聚力‘八大攻堅’ 打好打贏攻堅之年攻堅之戰”主題系列(第五場)新聞發布會上,遼寧省數據局(省營商局)副局長祝國勛介紹了今年推動優化營商環境和數字遼寧建設全面突破、提升的有關部署和目標。
遼寧振興發展,優化營商環境是必須下好的先手棋、拿下的關鍵仗。今年,全省營商系統將堅持“數治營商”,打造營商環境“升級版”,推動數字遼寧“上臺階”,服務發展新質生產力。圍繞服務產業、企業、項目和民生等領域,以“四個一批”為切入點,推動優化營商環境和數字遼寧建設全面突破、提升。
12345熱線將覆蓋至社區村屯
今年遼寧將推動12345熱線品牌提檔升級。強化12345熱線政企政民“連心橋”和政務服務“總客服”作用。提升涉企服務“1號鍵”服務質效,高頻問題知識條目突破2萬個,涉企問題辦理滿意率達到80%。深化“12345熱線+網格”機制建設,將辦理體系覆蓋至社區網格、村屯便民服務站點,在重點民生行業領域全面試行“直通車”辦理模式,打造新時代“楓橋經驗”遼寧篇。
此外,還將提升“遼事通”影響力。“遼事通”高頻服務場景3450個以上,月活常態化超過300萬,讓更多群眾“動動手指”就能辦成事。建設“遼企通”涉企服務平臺,圍繞開公司、辦業務、找政策、提訴求、查信用、招人才、繳稅費、融資金、拓商機等,為經營主體提供個性化、精準化服務。
年底前政務服務機構實行“綜合窗口”模式運行
在夯實基層基礎方面,今年遼寧將持續深化放權賦能改革。組織向自貿試驗區各片區賦予市級權限,指導各地區向經開區精準賦權。持續深化“綜合窗口”改革,年底前全省各政務服務機構實行“一窗收件、分類辦理、統一出件”的“綜合窗口”模式運行。
今年遼寧常態化開展“萬件清理”專項行動,全年列入臺賬問題辦結率達到85%。實現公共數據“一本賬”管理,全省編制公共數據目錄突破10萬條,匯聚數據突破500億條,對外服務接口不少于800個,賦能應用場景突破300個,全面提升數據要素對經濟社會發展的促進作用。
經營主體和群眾對營商環境滿意度要達到90%
深化“高效辦成一件事”改革,年底前,推動不少于40個“高效辦成一件事”場景落地實施。持續推進惠企政策免申即享、直達快享,年底前,歸集企業和個人電子檔案信息不少于120種,免申即享政策突破1000條,直達快享政策達到2000條。
開展營商環境評價。以經營主體和群眾滿意為標準,完善營商環境評價體系,堅持動態監測與定期評估相結合,通過以評促改、以評促優,推動經營主體和群眾對營商環境滿意度達到90%。支持沈陽、大連深入開展國家中小企業數字化轉型試點,打造沈陽北方算谷、大連數谷,培育數字經濟新優勢。
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