連日來，拉薩市城關區八廓街道白林社區切實將上級部門關于城市基層黨建引領帶動基層治理工作的部署要求落到實處，推廣治理中的好經驗、好方法，積極營造全民參與、主動治理、明確目標、統籌推進基層治理工作良好氛圍。

　　“請不要自行拉線為電動車充電，很容易引發火災事故”“請把電動車放在指定停靠區域內”“請在收集時段內將垃圾分類投放到集中點”……這是白林社區“小巷管家”與居民群眾打招呼的常規互動。

　　如今，白林社區各個小巷內，每天都有一支5至8人組成、戴著紅袖章，穿梭于各背街小巷、居民大院，主動承接治理和管理社區的“小巷管家”，他們是以聯戶代表自主認領的方式組建的志愿服務隊伍。作為社區黨支部、居委會與居民之間的“橋梁”，他們積極作為，打通了實現共建共治共享社區治理格局的“最后一公里”。

　　為幫助“小巷管家”找準定位、理解職責，提高社情民意傳達和社區精細化治理方面的能力，社區出臺了“小巷管家”管理考核機制，采取由社區黨支部牽頭、監督委員會監督的每月“小巷管家——流動紅旗”檢查評比制度，以圍繞治理解決面臨的新問題、新現象為突破口，總結經驗做法，加大“小巷管家”培訓力度，著力提高其服務意識、業務能力。

　　與此同時，通過制作“管家指南”，明確“小巷管家”每日巡、經常訪、及時記、隨手做、實時報的職責，針對背街小巷治理、大院環境巡查、宣傳教育引導、收集社情民意、調解矛盾糾紛等方面表現，每月采用評定星級和獎勵積分相結合的方式，評選出1條五星街巷、1座五星大院，給予適當物質獎勵，全力幫助“小巷管家”對標提能。

　　4月以來，社區“小巷管家”累計開展巡訪超60小時，勸阻違停車輛370臺（次），整理電動車391輛（次），與商戶溝通和處理“門前三包”問題16次，清理小廣告5處，清理樓道堆放雜物102處，為行人發放防疫口罩65只，上報協調路面整修、路燈維護、疏通管道等問題4起。