西藏自治區職工職業導游技能大賽決賽舉行
7月4日,由西藏自治區總工會、自治區旅游發展廳聯合主辦的(首屆)西藏自治區職工職業導游技能大賽決賽在拉薩飯店舉行,16名從初賽中突圍而出的優秀選手展開了精彩激烈地角逐。大賽充分展現了導游人員“游客為本,服務至誠”的良好服務意識和奮發進取、樂于奉獻的精神風貌,同時帶動了全行業優良作風、優質服務、優美環境的形成。
決賽通過即興演講和知識問答兩個部分,全面考核參賽選手的專業知識儲備、語言表達、模擬帶團和臨場反應等綜合能力素質。最終角逐出了一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。同時,大賽獲獎人員可優先作為自治區總工會推優評先候選個人,可由自治區旅發廳優先推薦參加國家金牌導游培養計劃、納入自治區級導游人才庫、在導游服務質量等級評定時作為加分事項,在導游品牌推介中予以重點考慮。
據了解,當前全區具有旅游導游作業資質、且從事旅游導游崗位1年以上的旅游行業職工有3200余人,他們正在為拉薩乃至全區的旅游建設與發展注入活力和智慧。此次技能大賽,也充分展現了西藏專業導游的知識儲備和服務技能,更好地促進導游人員業務素質的提高、服務質量的提升,為推動拉薩旅游業高質量發展,建設美麗幸福拉薩、共圓偉大復興夢想起到了積極作用。
“我很榮幸參加此次大賽,作為一名導游,我一定要講好中國故事,講好西藏故事。同時我也呼吁一線的導游同仁們,多多參與到此類活動中,更好地提高自身的綜合素質。”參賽選手尼瑪次仁說。
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