有溫度 有力度 有精度——拉薩市稅務局開展稅法宣傳“六進”活動速寫
自第32個全國稅收宣傳月開始以來,國家稅務總局拉薩市稅務局牢固樹立以人民為中心的發展理念,緊緊圍繞“稅惠千萬家、共建現代化”主題,依托“陽光稅語”宣傳品牌,秉持“一單位、一特色”原則,結合地域特色、稅源特色、文化品牌特色,凝聚好、發揮好“陽光稅語”——“聚智匯思”青創志愿服務隊合力,扎實開展稅法宣傳“六進”活動,營造火熱稅收宣傳月氛圍,讓“便民辦稅春風行動”持續升溫,助力提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。
進校園 普稅法
“稅的左邊是一個‘禾’,右邊是‘兌’。這稅字的意思,就是要交糧食給國家。然后國家給百姓一種保證,這就是稅字的來源。下面再來說說‘稅’在《說文解字》中的解釋,‘稅者,租也,從禾,從兌……’”在拉薩市實驗小學,拉薩市稅務局東城稅務分局稅務干部以小學生的視角生動有趣地講述了“稅收是什么”,讓他們直觀理解到稅收“取之于民,用之于民”的重大作用。
在稅收宣傳月期間,拉薩市稅務局各單位紛紛開設“稅務小課堂”,深入推進“稅法進校園”活動。活動以孩子們感興趣的動漫和稅收知識相結合、稅收知識有獎互動問答的形式,為學生們帶來了一場兼具知識性與趣味性的稅收普法課堂,通過“教育一名學生,帶動一個家庭,影響整個社會”的輻射效應,積極營造“學稅法、守稅法、崇稅法”的良好氛圍。
“我們提升納稅服務的同時,加強全社會的納稅遵從度,納稅意識培養從青少年抓起,讓他們也成為小小稅收宣傳志愿者?!鼻嗄甓悇崭刹堪蜕T髡f。
“聽了姐姐的講解,我終于明白稅收到底是什么了,我要把這些知識講給爸爸媽媽和妹妹聽。”“長大了我也要像姐姐一樣當一名稅務干部,為國收稅、為民聚財?!倍惙ㄐ麄鳌傲M”活動讓稅法的種子悄悄播撒在孩子的心田,為他們長大后成為誠信納稅人,為國家建設添磚加瓦、貢獻力量奠定了基礎。
進社區 惠民生
稅收宣傳月期間,拉薩市稅務局面向社會各界、基層干部廣泛征求納稅人繳費人在涉稅費事項的“疑難雜癥”,得到了廣泛回應和訴求。其中,由基層干部反饋的“因所在社區居民的養老、醫療保險統一由社區‘兩委’同意繳納,群眾普遍對相關政策了解不深,關心不多”等民生福祉事項,引起拉薩稅務部門的高度重視。
為此,拉薩市稅務局第一時間組織堆龍德慶區稅宣小分隊深入所在社區,圍繞事先廣泛調研、征集的與社區群眾緊密相關的城鄉居民社會保險政策,以社保政策資料發放、社保業務集中宣講、社保業務“一對一”咨詢的“組合式”宣講形式,開展了一次干貨滿滿的惠民政策宣傳活動,讓社區群眾及時了解到黨和政府的各項惠民利民政策。
“這次宣講會我收獲很多,了解到很多與自身息息相關的城鄉社會保險政策,特別是城鄉醫療保險的相關知識,對我幫助很大?!倍妖埖聭c區羊達社區居民扎西一邊用手機在線上繳納城鄉醫療保險,一邊說。
進企業 優服務
“想增購車輛的私企老板、首次購車的納稅人、購買掛車跑運輸的個體戶可以來了解一下相關政策?!痹诳颠_汽貿城一站式汽車服務點門口的稅法宣傳站,來人絡繹不絕。拉薩市稅務局第二稅務分局稅宣小分隊深入康達汽貿城4S店,開設稅宣小驛站,實地宣傳稅收優惠政策和“便民辦稅春風行動”各項舉措。
“我們分別來自那曲和日喀則,想合伙買輛車自己跑運輸,買車繳稅有優惠嗎?”“我們來自牧區,聽不懂普通話,也不認識漢字,繳稅時可以用藏語解釋嗎?”“買了車能就近繳稅嗎?”針對納稅人尼瑪的連環提問,稅務干部耐心解答每一個問題,細心地重復著每個關鍵信息。
在得知農牧民提供相關證明可以免征車船稅,購買新能源汽車可以免征車輛購置稅,辦稅大廳和每個代征點都有藏族工作人員,繳稅辦證沒有語言難題的困擾后,尼瑪高興地表示,政策紅利的減負和稅務部門的暖心舉措,讓老百姓的幸福感越來越強了。
同時,為了讓納稅人對車輛購置稅自助終端繳費機和一站式汽車服務點有更直觀的認識,稅宣團隊成員還邀請部分納稅人到康達汽貿城4S店沉浸式操作體驗自助終端繳費的服務流程,向納稅人宣傳自助辦稅終端的便捷性和快捷性。
下一步,拉薩市稅務局將持續開展“送稅費政策上門”活動,通過稅法宣傳“六進”活動等各種方式積極向納稅人、繳費人宣傳稅收政策,持續做好精細服務,推動稅收宣傳工作常態化,真正將便民春風吹進每一位納稅人的心田。
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