近日，林芝市巴宜區公安局治安管理大隊戶籍室民警獲知轄區八一鎮某村有一名殘疾兒童行動不便，無法前來辦理身份證。為切實推動各項便民利民措施落實落地，回應群眾急盼，踐行“服務零距離”的服務宗旨，當天下午，民警就攜帶相關設備開展上門服務，核對身份信息、拍攝身份證照片。

　　據悉，因小女孩卓瑪四肢萎縮，無法大幅度活動，給民警的拍攝工作帶來了挑戰，反復多次都沒取到符合要求的照片。但民警仍耐心細致地不斷調整拍攝角度，終于采集到了一張合格的人像圖片。

　　面對戶籍民警熱情周到的服務，卓瑪的母親臉上露出了燦爛的笑容。民警囑咐她們在家安心等待，身份證制發好后會第一時間送交她們手中。“真是太感謝你們了，實在是為我們解決了一件大難事兒……”卓瑪的母親激動地連連向民警表示感謝。