西藏打造農牧民家門口的“金融便利店”
“現在助農取款服務點不僅能夠取款,還能通過掃碼預約,銀行工作人員每周上門辦理業務,以后都不用到銀行網點排隊了。”拉薩市墨竹工卡縣曲定村村民扎西說。
人行拉薩中支相關負責人表示,近年來,人行拉薩中支結合轄區實際和農牧民需求,分級分類適配推動助農取款服務供給側變革,按照“1+N”模式,發揮助農取款服務點延展性和平臺化效應。
為保障涉農補貼資金通過社保卡及時發放,人行拉薩中支升級改造助農POS機具,新增社保卡激活功能,暢通“補貼資金+代理銀行+農戶賬戶”資金撥付通道,使農牧民足不出村即可享受社保卡激活、補貼資金查詢和小額取現轉賬一站式金融服務。
在助農取款服務點擺放金融宣傳折頁,張貼金融風險告知書,播放金融宣傳短片,將其打造為老百姓身邊的金融知識宣傳站,將代理商戶管理員培養為金融知識“服務員”和反詐拒賭“宣傳員”,共筑農牧區金融安全防線。
此外,還通過“惠農通”微信小程序線上預約服務功能,讓農戶掃描服務點二維碼登記服務需求,通過“線上預約+流動金融服務車上門服務”方式,銀行工作人員每周會用一至兩天時間進村入戶為偏遠地區農牧民辦理銀行卡開立、密碼重置、電子渠道開通等柜面業務,有效拓展服務邊界,實現線上線下聯動運營。
據悉,截至目前西藏累計建設村一級助農取款服務點5608個,2022年1至6月發生取款、轉賬交易筆數57.94萬筆、金額9.22億元,同比去年分別增長23.69%和58.42%,助農取款服務點行政村覆蓋率達99.89%,服務效率和服務水平明顯提升,農牧民對現代金融服務獲得感和滿意度顯著增強。
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