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      以環境之“優”謀發展之“勢”——昌都市持續優化營商環境工作綜述

      發布時間:2023-11-15 09:15:00來源: 西藏日報

        今年上半年,實現地方一般公共預算收入12.89億元,完成全年預算的63.49%,同比增加4.22億元,增長48.81%;

        截至9月,共有各類經營主體50322戶,注冊資本金1284.1億元,同比分別增長12.22%、15.83%;

        ……

        近年來,昌都市認真貫徹落實黨中央、國務院關于優化營商環境的決策部署和自治區黨委、政府的相關工作要求,不斷強化責任擔當,加強統籌協調,優化服務、紓困解難、加強監督,為優化全市營商環境按下了“快進鍵”。

        優化服務,降低經營主體辦事成本

        “請問有什么可以幫助您的?”

        9月21日,昌都市政務服務中心迎來一位年近七旬的前來辦事人員。老人一進門,“黨員先鋒崗”的工作人員就主動上前詢問。原來,這位老人想辦理營業執照,但對現在的智能機器一竅不通,不知從何下手。

        工作人員立即將老人引導至個體工商戶營業執照智能審批機前,在確定他具備各項辦理條件后,提供了幫辦代辦服務??紤]到老人腿腳不便,工作人員還為他辦理了郵寄服務。老人對工作人員的暖心服務表示非常滿意。

        審批流程多、周期長,曾是困擾項目落地、企業入駐的難點、痛點。近年來,昌都市堅持問題導向,聚焦企業需求,持續推進政務服務標準化規范化簡便化建設,不斷創新服務舉措,完善“一窗受理”,推行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制,壓縮企業開辦時間,將企業登記審批時限由3個工作日壓縮至1.5個工作日,將營業執照、印章刻制和銀行開戶環節壓縮至5個工作日,全面實現個體工商戶當場辦結。同時,該市持續深化“證照分離”改革、企業簡易注銷改革等,積極推行“容缺受理”機制,降低企業開辦和注銷時間成本,使業務辦理“馬拉松”變為“短平快”,切實激發了市場活力,營造了良好的營商環境。

        紓困解難,降低經營主體運營成本

        中國水利水電第七工程局有限公司兩臺變壓器于2022年1月運行,因前期用電規劃階段未科學統籌企業未來用電規模,導致電力浪費,每月基本電費高達30多萬元,使企業負擔不斷加重。為此,國網昌都供電公司能效走訪人員對該公司電氣設備、用電規模進行了詳細檢查和評估,建議優化接入方式,停運一臺變壓器,為該公司月均減少20萬元的電力成本。

        “供電公司免費為我們提供能效走訪服務,給出專業的節能建議和可行的方案,給我們降低成本帶來很大的幫助?!敝袊姷谄吖こ叹钟邢薰倦姎庠O備負責人激動地說。

        自開展能效走訪以來,國網昌都供電公司依據國家“放寬減容期限限制”的相關規定,組建專業團隊,深入昌都市57家企事業單位開展現場能效檢查,開通“綠色通道”,協助11家企業用戶完成減容業務。

        除了電力部門,昌都市其他相關單位也結合工作實際,靠前發力,對受疫情沖擊的行業、中小微企業和個體工商戶實施一攬子紓困幫扶政策。昌都市稅務局積極落實留抵退稅政策,精準落實對小規模納稅人階段性免征增值稅、對小型微利企業減征企業所得稅等一系列組合式稅費支持政策。昌都市人社局持續完善人才生活居住保障、落戶等各項政策,嚴格落實穩崗返還、企業招用困難人員社保補貼、小微企業吸納高校畢業生就業社保補貼等政策,助力企業留住人才,減輕企業培育人才負擔。

        加強監督,保護經營主體合法權益

        市場監管部門肩負著促進市場經濟持續、健康、有序發展的重要使命。去年,昌都市市場監管局堅持嚴格管理、嚴格查處、嚴格執法,深入推進民生領域案件查辦“鐵拳”行動,查辦各類違法案件91件,案值21.39萬元,罰沒款68.79萬元;聚焦重點民生商品和疫情防控物資價格,出動執法人員2000余人次,檢查經營單位6000余戶次,處理價格投訴舉報114起,查處價格案件5起;受理12315投訴舉報541件,咨詢14464人次,辦結率100%,爭議金額80.32萬元,為消費者挽回經濟損失58.45萬元。

        除12315消費者投訴舉報專線外,今年,昌都市大刀闊斧實施12345“接訴即辦”改革,助力企業健康發展。今年上半年,該市12345熱線共受理群眾訴求2萬余件次,同比增長92.63%,響應率達100%,滿意率由85%提高到93.99%。在“2023年昌都市政府工作意見建議征集”活動中,12345熱線解民憂的效率和關注度位居前列。

        優化營商環境沒有休止符。下一步,昌都市將繼續深化“放管服”改革,多措并舉持續優化發展“軟環境”,全面激發全市經濟發展新動能。

      (責編:常邦麗)

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