西藏自治區首個醫療保障社區服務站在山南成立
為進一步提升社區醫保服務質量和水平,推動醫保經辦服務向基層延伸,20日上午,全區首個醫療保障社區服務站在山南市乃東區羅布林卡社區揭牌成立。
據了解,該服務站目前可辦理基本醫療保險參保登記、參保信息查詢、異地就醫備案、醫療費用手工零星報銷單據受理等15個醫療保障經辦政務服務事項。同時,還能為參保群眾提供醫保電子憑證激活操作指引、異地就醫相關手續等常見醫保政策的咨詢解答。
“以前,我們要辦理醫保業務,必須到市里的專項辦理窗口,人多的時候還需要排隊等待。現在,醫保服務站開到了家門口,很多業務都能就近解決,非常方便快捷。”該社區居民巴桑拉姆說。
山南市醫療保障局副局長格桑表示,羅布林卡社區醫保服務站的成立,把醫保服務窗口搬到了服務群眾最前沿,為進一步解決群眾醫保領域急難愁盼問題打通了“最后一公里”,提供了可參考可借鑒的創新模式。下一步,將根據群眾實際需求,調整服務站經辦服務事項,并適時向更多鄉村、社區推廣。
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