拉薩市稅務(wù)局“一站式”服務(wù)平均辦理時(shí)間縮短至1小時(shí)

　　今年以來，拉薩市稅務(wù)局堅(jiān)持把落實(shí)減稅降費(fèi)作為一項(xiàng)重要工作，實(shí)施政策清、戶數(shù)清、數(shù)據(jù)清、責(zé)任清“四清”管理，梳理11大類184項(xiàng)減稅降費(fèi)政策，編制《稅收優(yōu)惠政策匯編》并向全市2000余戶企業(yè)“面對(duì)面”推送，用最“老”的辦法求最實(shí)的成效。數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，拉薩市新增減稅降費(fèi)16.83億元，其中新增減稅16.25億元，新增降費(fèi)0.58億元。

　　“快準(zhǔn)簡實(shí)”落實(shí)政策

　　拉薩市稅務(wù)局黨委委員、總經(jīng)濟(jì)師華登政介紹，今年以來，拉薩市稅務(wù)局通過不斷鞏固拓展“老”政策成效，全力確保“新”政策直達(dá)快享、應(yīng)享盡享，切實(shí)做到把各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策用好用足用活。數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，拉薩市新增減稅降費(fèi)16.83億元，其中新增減稅16.25億元，新增降費(fèi)0.58億元。制造業(yè)中小微企業(yè)稅費(fèi)緩繳政策11月1日實(shí)施以來，拉薩市稅務(wù)局以“快準(zhǔn)簡實(shí)”落實(shí)緩繳政策的要求，充分釋放政策紅利，幫助企業(yè)紓困解難，累計(jì)有327戶次制造業(yè)中小微企業(yè)辦理緩繳稅費(fèi)業(yè)務(wù)，涉稅費(fèi)總額1304.93萬元。

　　為提高納稅服務(wù)精細(xì)度，推行“丁稅寶”線上稅企溝通平臺(tái)，該平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)稅企線上溝通、納稅人分類“打標(biāo)簽”、發(fā)送提醒通知、精準(zhǔn)推送優(yōu)惠政策、涉稅信息及政策查詢等功能。針對(duì)銀行存款賬戶未備案的納稅人，通過電子稅務(wù)局向納稅人精準(zhǔn)推送提醒通知，提示納稅人及時(shí)通過電子稅務(wù)局完成涉稅信息備案，目前，已有近700戶納稅人完成了存款賬戶報(bào)告。

　　精簡優(yōu)化辦事流程

　　拉薩市第二稅務(wù)分局以納稅人的需求為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)已推廣的21個(gè)車輛購置稅自助終端網(wǎng)點(diǎn)中的6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了“一站式”服務(wù)，納稅人可在購車的同時(shí)繳納稅款、購買保險(xiǎn)并領(lǐng)取牌照，完成車輛登記的全流程。“一站式”服務(wù)平均辦理時(shí)間由原來的2-3天縮短至1個(gè)小時(shí)，極大地方便了納稅人，提升了納稅服務(wù)質(zhì)效。“以前買車的時(shí)候，辦理相關(guān)手續(xù)需要來來回回跑好多次才行，現(xiàn)在在購車現(xiàn)場就能直接辦理好所有手續(xù)，非常方便。”市民次仁達(dá)娃笑著說。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年前三季度，拉薩市稅務(wù)局通過自助機(jī)和“一站式”服務(wù)受理納稅申報(bào)車輛1.26萬臺(tái)，占全局辦理量的56%，超過辦稅服務(wù)廳的辦理量。此外，通過開展?jié)M意度調(diào)查、打造線上線下納稅人學(xué)堂、聯(lián)合拉薩市工業(yè)商業(yè)聯(lián)合會(huì)實(shí)地走訪企業(yè)等方式，持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，推出117項(xiàng)便民舉措，切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事。

　　提高政策落實(shí)效率

　　華登政表示，今年以來，拉薩市稅務(wù)局聚焦稅收主業(yè)，立足發(fā)展大局，融入地方特色，推出了一系列豐富多彩、創(chuàng)意十足的稅收宣傳“明星”產(chǎn)品和活動(dòng)，凸顯了稅收服務(wù)社會(huì)發(fā)展、助力“十四五”開局的作用。2021年4月，拉薩市稅務(wù)局以成立“稅收驛站”拉開“稅收惠民辦實(shí)事 深化改革開新局”第30個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)的序幕。

　　同時(shí)，拉薩市稅務(wù)局進(jìn)一步把黨史學(xué)習(xí)教育與開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來，創(chuàng)新性開展“一局一策”實(shí)踐活動(dòng)。從“運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升稅收征管水平”到“走村入戶的雙語稅收政策宣講”，從“優(yōu)化稅務(wù)注銷即辦服務(wù)、縮短注銷辦理時(shí)間”到“跨越15公里為納稅人繳費(fèi)人搬遷局址”，全市13個(gè)征收單位切實(shí)將黨史學(xué)習(xí)教育成果體現(xiàn)到用心用情解決納稅人繳費(fèi)人反映強(qiáng)烈的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題和基層的實(shí)際困難上，推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)向精細(xì)化、智能化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變，不斷提升納稅人繳費(fèi)人獲得感和幸福感。