近日,西藏自治區衛生健康委召開公立醫院“醫療質量、患者體驗、醫院管理”提升活動動員部署會議,計劃2022-2025年期間,在全區公立醫院部署開展醫療質量、患者體驗、醫院管理提升活動(簡稱“三提升”活動),推動全區公立醫院高質量發展。
據介紹,“三提升”活動包括5個方面工作。一是全面提升醫療服務質量。通過加強學科體系建設、創新工作機制、完善保障體系,帶動醫療技術整體提升。強化核心制度落實,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。二是持續提高護理服務質量。加強精細化管理,提升護理工作質量。配強護理力量,逐步提高護床比。三是進一步完善服務流程。優化診室布局,縮短等候時間,提供便民設施,提高就醫體驗。及時改進住院服務,推進遠程醫療服務,提升基層醫療服務能力。四是健全醫院管理制度。規范內部治理結構,提高醫院運行效率。五是持續抓好行風建設。規范執業行為,改進醫德醫風,強化醫護人員從業自律意識。
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