2023年6月25日,是拉林鐵路開通運營兩周年,記者從拉薩火車站獲悉,兩年來,拉林鐵路共運輸旅客182.5萬人次、貨物41.91萬噸。
拉林鐵路的開通運營打通了藏東南地區的“通勤圈”,周末雙城生活不再是夢。“周五下午從山南坐火車,一個小時后,再坐20分鐘公交車就到家了,方便極了。”家住拉薩、在山南上班的陳先生說。
拉林鐵路林芝站站長朱連祥介紹說:“兩年間,我們與自治區相關部門建立聯動機制,動態掌握學生放假安排和當地群眾出行需求,爭取運力政策,有針對性地制訂運輸方案,先后增開多趟學生專列、旅游專列、務工專列。”
為不斷滿足廣大旅客對旅游出行的需求,兩年來,拉林鐵路各車站以打造“天路格桑花服務”品牌為抓手,不斷優化站內旅客引導標識標牌,配置黨員服務崗、志愿者服務站、軍人休息區、母嬰候車室、智能消毒機器人等,建立健全服務流程、服務標準,定期開展各類應急演練;做好重點旅客預約、遺失物品查找等便民利民服務,嚴格落實標準化作業及實名制驗票等工作,致力于為廣大旅客提供全面周到的服務,營造溫馨舒適的乘車環境。
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