民生服務,是波密縣深入開展主題教育的關鍵詞、高頻詞。波密縣緊盯踐行宗旨為民造福目標任務,踐行初心、凝聚人心、彰顯真心、守護民心,凝心聚力解難題,綿綿用力紓民困,推動主題教育底色更足、成色更亮、基礎更牢。
直擊一線破難題
“以前,村里路很窄,彎道多,尤其路上的大貨車特別多,經常堵在路上,出入很危險。為解決群眾出行難,鄉黨委和政府擴寬了道路,修了錯車道,大家都很高興。”波密縣易貢鄉通加村村民索朗次仁感慨道。
波密縣將“四下基層”作為改善民生的重要舉措,縣級領導帶頭做實一線走訪、開展一線作答,2023年,累計現場辦公59次,解決問題66件,使干群關系更密切,民生保障更到位,人民群眾更滿意。
波密縣聚焦道路交通體系建設,實地分析研判通麥至易貢急彎險坡路段交通安全隱患,現場辦公制定應急避險方案,投入6萬元增設縣域鄉村道路標識標牌60個,并在通麥至易貢急彎險坡路段修建錯車道25處,有效破解“會車難、會車險”的現實難題,保障了群眾出行安全。
主題教育中,波密縣黨員干部始終堅持“用腳步丈量民情”,和群眾交朋友、拉家常,真正走進群眾心里,獲得群眾信任,讓群眾吐露真心、暢所欲言。“上次我們縣委書記來村里,看到我家孩子多、床不夠,收入又不高,就自己掏錢給我們買了兩張上下鋪床,還給小孩買了學習桌,鼓勵他們好好念書。現在,孩子們讀書可積極了,說長大了要做個像書記一樣的人”傾多鎮巴康村村民白瑪仁增說。
傾情傾力增福祉
堅持立足崗位作貢獻,注重辦好惠民利民實事,用實干推動發展、取信于民,2023年,波密縣累計為民辦實事解民憂1231件。
聚焦政務服務標準化、規范化、便民化,持續深化“放管服”改革,采取“一窗受理”“幫辦代辦”“延時服務”等有力措施,特別是針對G318自駕游客反映的“市區辦理邊防證路途遠”的問題,增設邊防證辦理點,設置“節假日服務窗口”,累計為2700余人提供“延時服務”,貼心書寫為民服務新答卷。重慶自駕游客徐先生說:“我們之前想去墨脫,一些‘驢友’說得先去市區辦邊防證。因為是‘十一’假期,我們就擔心辦不了。后來聽酒店前臺說,波密也設了邊防證辦理點,節假日‘延時服務’,給我們省了不少麻煩,必須給波密政府點贊。”
2023年11月,波密縣積極對接廣州市第一人民醫院專家等團隊赴波密義診,讓群眾就近就便享受先進、專業的醫療服務,相繼開展“穗深關愛、情系高原”白內障患者免費復明活動、“穗波一家親·健康一起行”骨科手術義診活動,為114名群眾帶來溫暖、送上健康。“現在縣里經常有義診、送藥活動。上次縣里請來廣州的眼科專家免費為群眾做白內障復明手術,治好了我爸多年的白內障。我們能明顯感受到黨和政府在保障民生、服務群眾方面做得越來越好了。”松宗鎮多格村村民次旺多吉說道。
服務群眾“零距離”
過去一年,波密縣突出暖心為民,做優社區服務,探索“一江兩岸雙矩陣”服務模式,推行“群眾點單、社區派單、黨員接單”模式,同68家機關企事業單位簽訂共建協議,841名機關在職黨員報到服務,收集居民“微心愿”220條,開展志愿服務60余次,解決“急難愁盼”問題97件,助力社區治理更有溫度。
扎木社區商戶石女士說:“之前我們店門口有根電線掉落很長時間了,不知道找誰處理,因為怕漏電,整天提心吊膽的。后來有黨員上門收集意見建議,我們就反映了這個情況,沒想到當天城管局就過來解決了,周圍的都說現在政府行動越來越快了。”
主題教育中,波密縣立足“兩新”領域實際,結合黨員“雙報到”,創新性開展“三亮三創”活動,組織“兩新”領域黨員亮身份、亮職責、亮承諾和創黨員示范崗、創黨員示范店、創黨員模范區,目前掛牌41家商鋪,實現“兩新”領域黨員掛牌亮責全覆蓋。“以前我們想反映意見建議,也不知道去哪兒、找誰。現在挺好,時不時會有黨員上門收集我們的困難和意見建議。”扎木社區居民扎西反映說。
標本兼治護民生
堅持把檢視整改作為推動主題教育提質升溫的關鍵,堅持問題一個一個整改,工作一步一步整治,切實以整治整改暖民心、護民生。
波密縣聚焦村集體經濟發展瓶頸和弱項,于2023年11月舉辦2023年村(社區)黨組織書記抓黨建促鄉村振興“擂臺比武”活動,組織85個村(社區)分享發展經驗、交流發展思想,評選出“鄉村振興擔當作為好支書”8名,既提振基層干部干事創業精氣神,更為發展村集體經濟、全面推進鄉村振興提供新思路、新選項、新路徑。玉普鄉則普村支部書記索朗仁青說:“我們對發展村集體經濟一直沒什么思路,想學習其他村的發展經驗,也缺少平臺和機會。去年11月,縣里舉辦了村黨支部書記‘擂臺比武’,幫我們理清了發展思路,我們看到別的村是怎樣搞產業的,也看到了自己的不足。現在我們村對發展村集體經濟更有信心了。”
主題教育中,波密縣聚焦城市市容和環境衛生專項整治,建立縣政府辦、縣城管局等10家單位共同參與的城市管理協調機制,著重解決市政設施存在安全隱患等問題,及時整改路燈損壞、限高桿傾斜、標志牌損毀、檐口掉落等影響群眾生產生活的問題154個,維修破損燈帶50米,不斷提升群眾的幸福感和滿意度。“之前我們家附近的路燈壞了好幾盞,我們就叮囑老人晚上別出門了,怕看不清路給摔著了,結果沒兩天就給修好了。現在老人晚上又能高高興興出門去廣場跳舞了,看得出我們政府真的很貼心。”扎木村村民白瑪羅布說道。
相關負責人表示,民生無小事,枝葉總關情。為民服務只有“進行時”,沒有“完成時”。波密縣將保持綿綿用力、久久為功的勢頭,不斷創新民生服務模式,不斷鞏固拓展主題教育成效。
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