近日，記者從民航西藏區局獲悉，根據自治區發展改革委持續深化民航旅客票價改革，先后與南方航空、西藏航空、西部航空、成都航空、重慶航空、祥鵬航空、四川航空7家航空公司簽訂《民航旅客運營票價合作協議》，在優惠政策的基礎上，進一步擴大優惠實施對象，提升財政補貼力度。

　　民航旅客運營票價優惠政策實施對象：身份證號碼開頭為“54”的乘機人、身份證簽發證機關為西藏自治區內公安機關且身份證上住址為西藏區內地址的乘機人、持西藏本地戶口本的乘機人、10人（含本數）以上大型游客團體（旅行協議）以及經自治區黨委組織部確認的調藏、援藏干部職工。優惠幅度：凡符合上述5類優惠對象購買符合優惠航線范圍經濟艙的乘機人，通過政府補貼和航空公司讓利的形式，票價按現行經濟艙全額票價5折優惠執行，高于經濟艙全額票價5折的機票按照經濟艙全額票價的5折優惠執行，低于經濟艙全額票價5折的機票按市場價格執行。優惠期限：至2025年12月31日。

　　購票方式及投訴舉報熱線如下：

　　（一）中國南方航空

　　1．官方網站：http://www.csair.com

　　2．“南方航空”APP

　　3．南方航空24小時客服電話：95539

　　4．拉薩售票處電話：

　　0891－6831868（9：30－18：30）

　　南方航空投訴舉報熱線：18689019000

　　（二）西藏航空

　　1． 官方網站：http://www.tibetairlines.com.cn

　　2． 西藏航空微信公眾號、小程序

　　3． “西藏航空”手機APP

　　4． 西藏航空客服中心24小時客服熱線：956096

　　5． 西藏航空直屬售票柜臺（拉薩市、拉薩貢嘎機場、成都雙流機場、西安咸陽機場）

　　西藏航空舉報投訴熱線：956096

　　（三）四川航空

　　1． “四川航空”手機APP

　　2． 四川航空微信小程序

　　3． 客服熱線：95378

　　四川航空投訴舉報熱線：95378

　　（四）祥鵬航空

　　祥鵬航空客服熱線電話：95326

　　祥鵬航空投訴舉報熱線：95326

　　（五）西部航空

　　1． 攜程、同程、飛豬、去哪兒等OTA平臺（僅支持54身份證開頭旅客）

　　2． 西部航空呼叫中心：95373

　　3． 西部航空直屬柜臺

　　西部航空投訴舉報熱線：95373

　　（六）成都航空

　　1． 官方網站：http://www.cdal.com.cn

　　2． 成都航空呼叫中心：028－66668888；成都航空投訴舉報熱線：028－66668888

　　（七）重慶航空

　　1． 南方航空官網：http://www.csair.com

　　2．重慶航空官網：https://www.chongqingairlines.cn

　　3．“南方航空”手機APP

　　4．南方航空銷售服務熱線：95539

　　5． 重慶航空直屬售票處熱線：023-88886666；重慶航空投訴舉報熱線：13452108995

　　對于航空公司不當銷售行為，消費者可通過致電各航空公司投訴舉報熱線或全國12315消費者維權熱線及全國12315平臺進行投訴舉報。認為有關航空公司未執行自治區確定的優惠政策的，可致電自治區發展改革委（價格處）進行咨詢投訴。聯系電話：0891－6322883、6323735（工作日9∶30—13∶00，15∶30—18∶00）