“企業(yè)賬戶(hù)被凍結(jié)了，請(qǐng)檢察官出手相助。”2020年新冠肺炎疫情期間，一名企業(yè)主通過(guò)北京市房山區(qū)人民檢察院的“檢察服務(wù)e站”線上留言板，向檢察機(jī)關(guān)反映企業(yè)銀行賬戶(hù)被凍結(jié)無(wú)法正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。房山區(qū)人民檢察院收到留言后，積極查明案件事實(shí)，通過(guò)依法履職，最終促成企業(yè)賬戶(hù)解凍、復(fù)工復(fù)產(chǎn)，一舉解決了企業(yè)400多名退休職工的醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)及撫恤金發(fā)放問(wèn)題，為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造約100多個(gè)就業(yè)崗位。

　　2021年，有群眾在e站線上留言板上帶圖反映拆遷工地管理不到位導(dǎo)致的工地?fù)P塵問(wèn)題。看到留言后，檢察官接訴即辦、主動(dòng)出擊，迅速立案調(diào)查。最終，促成辦事處對(duì)8個(gè)工地地塊進(jìn)行渣土清運(yùn)及防塵網(wǎng)苫蓋，總苫蓋面積23萬(wàn)平方米。除此之外，檢察服務(wù)e站還解決了多件農(nóng)民工討薪的案件。據(jù)悉，2021年以來(lái)，房山區(qū)人民檢察院共接待35名通過(guò)e站尋求幫助的農(nóng)民工，支持起訴18件共計(jì)36.9萬(wàn)元。這些案例只是房山區(qū)人民檢察院通過(guò)“檢察服務(wù)e站”解決百姓司法難題的一個(gè)縮影。

　　房山區(qū)人民檢察院創(chuàng)新設(shè)立檢察服務(wù)e站，以“線上推程序、線下設(shè)站點(diǎn)”等方式，建立集訴求受理、矛盾化解、法治宣傳、檢察聯(lián)絡(luò)、律師服務(wù)等職能為一體，打造能承載“四大檢察”職能的“集成式”檢察業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)，切實(shí)解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事。2021年，房山區(qū)人民檢察院“檢察服務(wù)e站”獲評(píng)全國(guó)檢察機(jī)關(guān)十佳文化品牌。

　　“檢察服務(wù)e站”設(shè)立以來(lái)，房山區(qū)人民檢察院不斷深化延伸檢察服務(wù)職能。在普法方面，圍繞“四大檢察”“十大業(yè)務(wù)”，開(kāi)展“e連萬(wàn)家，法潤(rùn)民心”八五普法系列主題活動(dòng)，推進(jìn)線上線下融合普法，提供優(yōu)質(zhì)普法宣傳產(chǎn)品，助力法治社會(huì)建設(shè)；在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，緊緊圍繞北京“四個(gè)中心”建設(shè)及房山“一區(qū)一城”高質(zhì)量發(fā)展，依法全面履行檢察職能，積極服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局；在守護(hù)人民群眾美好生活方面，突出民生民利保護(hù)，強(qiáng)化公益訴訟檢察職能，充分發(fā)揮“檢察服務(wù)e站”線索接收、訴求受理等功能，依法維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。

　　“‘檢察服務(wù)e站’是房山區(qū)人民檢察院依法履職、充分履職、智慧履職的一個(gè)小切入口，但背后卻是檢察機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事的實(shí)實(shí)在在的決心。”房山區(qū)人民檢察院黨組書(shū)記、檢察長(zhǎng)鐘達(dá)先說(shuō)，“我們將繼續(xù)堅(jiān)持人民至上的理念，切實(shí)扛起檢察責(zé)任，做深做實(shí)‘檢察服務(wù)e站’工作，讓人民群眾切實(shí)感受到公平正義就在身邊。”（張夢(mèng)軒）