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      杭州市城市運行管理服務平臺通過驗收

      發布時間:2023-06-11 12:42:00來源: 杭州日報

        一塊超寬的數字化屏幕上,接入了杭州市23類4955個物聯感知設備,日均接收數據超140萬條,實時展示城市管理動態、感知城市基礎設施的“脈搏”,哪里出現問題一目了然,哪里有突發事件一鍵直達……這是杭州市城市運行管理服務平臺,24小時全天候在線,可“一屏觀全域、一網管全城”。

        6月8日,杭州市城市運行管理服務平臺順利通過住建部驗收,標志著杭州市成為全國第一批城市“運管服”平臺通過住建部驗收的城市之一。

        據悉,城市運行管理服務平臺于2021年底完成住建部試點任務,現已穩定運行17個月。杭州市圍繞“全域覆蓋、全市一體、平戰結合、實用高效”的目標,打造了指揮協調、行業應用、公共服務、運行監測等“7+3”應用系統,停車管理、生活垃圾治理、公共慢行交通管理等多個特色應用場景,推動城市治理科學精細、城市運行高效有序、城市品質大幅提升。

        在強化運行風險監測方面,杭州市城管局搭建了統一的物聯網平臺,全天候動態感知城市重要基礎設施“脈搏”,提前干預治理,助力城市“治未病”。

        “我們建設了‘云上坦途’場景,通過在出租車上安裝傳感設備,可以24小時實時識別城市道路病害,傳感檢測儀實時感知并傳送到平臺,平臺一旦發現異常信息第一時間推送至養護部門處置,道路病害處理效率提升了58%。”杭州市城市管理指揮保障中心相關負責人說,“云上坦途”彌補了人力巡查覆蓋面不夠廣的缺陷,還提高了巡查的效率。

        “我們還打造了橋隧安全在線、內澇預警場景、橋梁防船撞預警等智能場景應用,逐步掃除了城市安全隱患,有效地提升了城市安全運行水平。”相關負責人介紹。

        為快速處置城市道路沉降、管道破裂、燃氣泄漏等突發事件,杭州市城管局建成綜合指揮平臺,構建“135快速反應、103060應急處置、24小時立案查處”機制,按照一線巡查人員1分鐘接收指令、3分鐘響應、5分鐘到達現場;專業處置力量10分鐘出動、30分鐘到達現場、60分鐘處突,執法力量24小時立案查處的要求,守護城市安全,現已成功處置城市運行緊急突發事件61件,27件涉及第三方破壞事件均轉執法查處。

        “沒想到在城市治理有獎舉報平臺上舉報的自來水管破裂,一小時就修好了,為杭州速度點贊!”市民林先生說。當日,平臺收到市民舉報后第一時間受理、交辦,有關部門迅速趕往現場搶修,從舉報到處置僅用1小時。

        杭州市城市運行管理服務平臺,也是老百姓“貼心的便民能手”。“貼心城管”應用,從解決市民身邊的小事入手,集成了15個網上辦事模塊,實現了城管事項“掌上辦”。“找車位、找便民服務點、人行道線上違停查繳……這些便民服務都能在‘浙里辦’App‘貼心城管’應用中找到,市民只需點點手機即可一鍵獲取所需服務。”相關負責人告訴記者。

        日前,杭州在全國打造的首個城市級停車平臺,實現全市5379個公共停車場庫資源統一接入、動態發布、綜合利用,打造“全市一個停車場”,切實緩解了全市停車和交通壓力。

      (責編:李文治)

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