人民網杭州12月6日電 （記者劉軍國）近期，呼吸道疾病進入高發(fā)期，浙江省杭州市衛(wèi)生健康委持續(xù)開展呼吸道疾病監(jiān)測和形勢研判，適時調度醫(yī)療資源供給，進行科普宣教，引導分級就診，保障全市醫(yī)療服務平穩(wěn)有序。截至11月底，杭州市共有可提供呼吸道感染性疾病診療服務的醫(yī)療機構234家，所有門診開放信息及時對外公開發(fā)布。

　　在杭州市兒童醫(yī)院，市民李女士帶著5歲孩子到發(fā)熱門診預檢分診臺咨詢。護士告知，在自助機上先開檢查單，候診時便可以完成采血檢查。等到就診時，部分檢查結果已經出來，大大縮短等候時間。

　　自10月中旬起，為進一步方便患者就醫(yī)、優(yōu)化服務流程，杭州市兒童醫(yī)院在發(fā)熱門診開展部分常規(guī)檢驗項目自助開單服務。患兒和家長可在醫(yī)院自助機或醫(yī)院微信小程序上選擇是否要提前檢驗血常規(guī)、甲流、乙流、腺病毒、呼吸道合胞病毒等項目。患者還可以提前通過小程序醫(yī)保結算掛號費用并在線報到，就診結束后再通過小程序直接醫(yī)保結算就診費用，極大提高就診效率。

　　這是杭州市開展醫(yī)療服務流程“應簡化盡簡化”的一個縮影。目前，杭州市正在推進醫(yī)療服務改善行動，優(yōu)化醫(yī)療服務和醫(yī)保結算流程，實行檢查檢驗結果互認共享，改善掛號、檢查取藥等服務流程，減少不必要環(huán)節(jié)。

　　杭州市還通過城市大腦衛(wèi)健數(shù)據(jù)駕駛艙實時監(jiān)測醫(yī)療機構門急診就診量、就診等候時間等數(shù)據(jù)，建立動態(tài)監(jiān)測調配機制，科學設置預警指標，及時啟動應急調整機制，深挖醫(yī)療機構內部醫(yī)療資源潛力，充分利用城市醫(yī)聯(lián)體、縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院的力量支援基層醫(yī)療機構。

　　針對小兒發(fā)熱就診高頻事項，杭州依托互聯(lián)網醫(yī)院平臺，推出兒科發(fā)熱專題，開設發(fā)熱門診、兒科診療的專項咨詢和復診通道，在線開具處方，藥品配送到家，看病“由線下轉到線上”，滿足發(fā)熱患者居家看病就醫(yī)需要。目前，杭州全部市屬醫(yī)院和17家區(qū)縣（市）醫(yī)院、112家基層醫(yī)療機構已接入平臺，2190多名醫(yī)護人員提供線上問診復診服務。