作者：王佳紅

　　從電梯廣告、外墻墻體廣告，到停車(chē)泊位、公共配套設(shè)施經(jīng)營(yíng)，再到快遞柜、販賣(mài)機(jī)管理，隨著社區(qū)公共區(qū)域收費(fèi)項(xiàng)目日漸多元，如今不少城市小區(qū)產(chǎn)生了或多或少的公共收益。這筆資金怎么管理，又該如何使用，是公眾較為關(guān)心的話(huà)題。

　　關(guān)于小區(qū)公共收益的權(quán)屬以及使用，民法典、物業(yè)管理?xiàng)l例等法律法規(guī)有明確規(guī)定。除此之外，一些地方政府部門(mén)近年來(lái)就小區(qū)公共收益管理和使用，也發(fā)布了相關(guān)的規(guī)定、指導(dǎo)意見(jiàn)，為業(yè)主實(shí)現(xiàn)對(duì)公共收益的有效監(jiān)督提供了依據(jù)。但由于種種原因，小區(qū)公共收益還存在賬目不透明、監(jiān)管力度弱等問(wèn)題。讓小區(qū)公共收益成為一筆明白賬，還需進(jìn)一步細(xì)化管理規(guī)定、完善監(jiān)督方式，以更好維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。

　　小區(qū)的公共部位設(shè)施歸業(yè)主所有，業(yè)主對(duì)小區(qū)公共事務(wù)具有管理權(quán)，有權(quán)知道公共收益的具體情況。作為服務(wù)方，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照法律規(guī)定，主動(dòng)、定期公開(kāi)小區(qū)公共收益的來(lái)源、數(shù)額、使用去向等情況。有的地方探索建立多方共管賬戶(hù)，推動(dòng)小區(qū)公共收益專(zhuān)款專(zhuān)用，方便業(yè)主更好區(qū)分公共收益和物業(yè)費(fèi)，更直觀了解公共收益收支情況，不失為有益探索。只有做到公開(kāi)透明，業(yè)主對(duì)公共收益才能心中有數(shù)。

　　確保公共收益收得更明白、用得更合理，除了增強(qiáng)業(yè)主權(quán)利意識(shí)、加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)自律，還需形成更有效的日常監(jiān)督。比如，成立業(yè)主委員會(huì)，督促物業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí)，管理部門(mén)要充分發(fā)揮職能作用。一方面，進(jìn)一步完善和細(xì)化管理規(guī)定，為公共收益管理、使用等提供有力政策支持。另一方面，也要注意對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行有效引導(dǎo)，定期抽檢公共收益公開(kāi)情況，對(duì)于拒絕向業(yè)主公開(kāi)、侵占或違法使用公共收益等行為，進(jìn)行嚴(yán)格處罰。多措并舉，不斷完善監(jiān)督方式、強(qiáng)化監(jiān)管力度，有助于保障公共收益收支工作始終在法治軌道上平穩(wěn)運(yùn)行。

　　應(yīng)當(dāng)看到，隨著使用年限增加，小區(qū)配套設(shè)施等也在不斷老化。能否讓公共收益等相關(guān)資金發(fā)揮最大效能，更好滿(mǎn)足社區(qū)更新改造、業(yè)主生活品質(zhì)提高等需求，體現(xiàn)的是一個(gè)地方的基層治理能力。在浙江杭州，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)須將每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)性收支項(xiàng)目、金額、摘要等錄入相關(guān)信息平臺(tái)，業(yè)主經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證即可查詢(xún)；在福建，小區(qū)公共收益可以抵扣業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、水電公攤費(fèi)用以及業(yè)主大會(huì)決定的其他事項(xiàng)支出……各地多種方式的基層治理創(chuàng)新，有利于加強(qiáng)對(duì)業(yè)主知情權(quán)、收益權(quán)的保障，促進(jìn)業(yè)主參與公共事務(wù)管理積極性、物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作主動(dòng)性雙提升。

　　黨的二十大報(bào)告提出：“完善辦事公開(kāi)制度，拓寬基層各類(lèi)群體有序參與基層治理渠道，保障人民依法管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè)。”如今，物業(yè)管理正逐漸融入各地基層社會(huì)治理體系。管好小區(qū)公共收益這筆賬，是健全共建共治共享的社會(huì)治理制度、提升社會(huì)治理效能的題中應(yīng)有之義。加大對(duì)業(yè)主委員會(huì)的支持力度和對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)管力度，發(fā)展更為健康的業(yè)主與物業(yè)關(guān)系，我們一定能維護(hù)好廣大居民的合法權(quán)益，推動(dòng)社區(qū)治理不斷邁上新臺(tái)階。（王佳紅）