商業觀察:消費潮流逐漸變為主流 消費生力軍正轉化為主力軍
央廣網北京6月14日消息(記者張慧娟)據中央廣播電視總臺經濟之聲《天下財經》報道,疫情的反復使一部分居民的消費活動在客觀上受到制約,疫情期間蓄積的消費需求也有待釋放。根據中國連鎖經營協會對新消費、新商業的觀察,一些引領消費的潮流逐漸演變為主流,消費生力軍也正逐漸轉化為消費主力軍。
城市里的大型購物中心被消費者熟知,盡管主導的是線下門店零售,但在過去二十多年的發展中,吸納了越來越多的業態。如今,大型購物中心往往包含超市、服裝、家居、潮流文化、體育、娛樂、書店等多品類、多種業態形式的零售以及豐富的餐飲服務。
中國連鎖經營協會最新發布的2021年中國購物中心企業TOP70榜單顯示,去年全國新增各類購物中心近500個,比2020年增長10%左右。在中國連鎖經營協會副會長武瑞玲看來,購物中心就是從潮流演變為主流的一個典型業態。“從無到有、從小到大,以前更多的是房地產開發商參與,現在有更多的商業企業參與其中,把當時一個很新鮮的事物變成一個非常成熟的業態。”武瑞玲說。
購物中心不僅承載著多種品類多種業態,也在不斷吸引以潮流文化、IP、社群運營為內核和特征的新消費品牌。而這些新消費品牌吸引了大量的消費生力軍。
武瑞玲分析,近年來涌現的新茶飲,開店基本上選擇在購物中心。另外一個潮流就是新中式點心,結合了中國的文化元素,把原來的一些傳統產品做了創新,賦予時代感,讓更多的年輕人愿意去消費,這也成了一種潮流。
事實上,以“95后”“00后”為主的年輕人,已經被認為是正在不斷壯大的消費主力軍。這一群體創造了需求、引領了潮流,又帶動潮流演變為主流。
疫情以來,以飛盤、露營、腰旗橄欖球為代表的小眾戶外活動在年輕人中掀起消費風潮。以腰旗橄欖球為例,一家網絡社交平臺數據顯示,今年3月,與腰旗橄欖球相關的筆記的發布數量和去年10月相比,猛增5990%,搜索指數也大幅增長4279%。
武瑞玲認為,原本小眾的活動躥紅,離不開消費主力軍在社交平臺上的分享“種草”和社群運營。“運動是一個載體,更多的是這種社群,大家需要有一種歸屬感。這種是年輕人作為互聯網的原住民,特別是作為社交媒體主要的參與者、共創者、分享者、建設者、推動者多方面作用的一種體現。未來,這種社群運營的應用將越來越廣泛,線上線下的融合也越來越深入,年輕消費者的作用也越來越大。”武瑞玲分析。
在受到疫情影響的城市,很多人的消費活動按下了“暫停鍵”,這也意味著一旦疫情防控形勢趨穩,消費活動將迎來恢復性增長。武瑞玲說:“餐飲,有外擺的一定會好于沒有外擺的,這是因為大家又想社交又想追求安全;購物中心,開放式街區性的會讓消費者更愿意去逛。完全封閉的空間可能會讓大家在疫情的防護方面表現得更審慎一些。”
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