農行山南分行向消費者普及金融知識

　　日前，農行山南分行通過開展主題鮮明、內容豐富的金融知識宣傳活動，多角度、多形式、多渠道向消費者進行金融知識普及。

　　為幫助消費者更好了解金融常識，提高風險鑒別能力，農行山南分行以各營業網點為宣傳陣地，利用客戶辦理業務的等待時間開展廳堂“微沙龍”。對消費者財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等基本權利進行普及教育，讓消費者充分了解自身的各項法定權利與責任。重點開展投資型產品等相關內容的教育宣傳，引導消費者樹立理性投資觀念，避免盲目投資。針對高息理財、虛擬貨幣、非法集資等進行風險警示教育，幫助消費者增強風險防范意識，保護自身財產安全。

　　同時，農行山南分行征信部門組織全市各網點以“維護金融秩序 拒絕非法代理投訴”“愛征信 惠民生 助發展”為主題開展宣教活動，揭示非法“代理維權”風險；乃東、桑日、洛扎、加查、瓊結各縣（區）農行支行工作人員在人員密集區設立宣傳點，以講解案例的方式向學生、老年人、農民工等群體宣傳征信的重大意義，并告知廣大群眾查詢征信的正確渠道，防范不法分子以“征信修復”“征信洗白”等名義進行詐騙；農行措美縣支行、貢嘎朗杰學營業所、浪卡子白地營業所工作人員走村入戶向廣大農牧民宣講按時還貸、收支量入為出、及時終止逾期、早提異議糾正等維護個人良好信用記錄的方式方法；曲松、隆子、貢嘎、錯那各縣（市）支行工作人員以進茶館、進商戶、進寺廟、進集中供養中心、進田地等方式，面對面向廣大群眾宣講征信知識，并針對冒充客服、冒充金融機構、冒充辦案人員實施征信修復的詐騙案例進行講解，保障廣大人民群眾的生命財產安全。

　　此外，農行山南分行在全市12家支行進行“適老化”設施升級布放工作。除之前設立的無障礙通道、輪椅停放區、愛心座椅外，農行山南分行進一步更新老花鏡、放大鏡等助老服務設施。在無障礙通道處加裝緊急呼叫按鈕，增設地面防滑墊、棱角防撞條、移動扶手等。工作人員還走進養老院，向老年人宣傳養老詐騙典型案例、防范知識、法律法規等相關信息，揭露電信網絡新型違法犯罪的新形式、新花樣，營造打擊整治養老詐騙的濃厚氛圍，提高老年人防范意識與防騙技巧。

　　下一步，農行山南分行將不斷豐富宣傳形式與渠道，擴大宣教覆蓋面與受眾量，扎實推進金融知識普及工作，為山南市和諧健康的金融消費環境添磚加瓦。