近年來,那曲市始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,把城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保工作作為重要民生工程來抓,不斷創(chuàng)新工作方法,提升服務(wù)水平,城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保率連續(xù)五年位居全區(qū)首位,為群眾筑牢了健康保障防線。據(jù)統(tǒng)計,截至2024年底,那曲市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人數(shù)達(dá)57.31萬人,完成自治區(qū)下達(dá)年度目標(biāo)任務(wù)的101.98%,參保率再創(chuàng)新高。
2024年,那曲市醫(yī)保部門積極踐行“為民辦實事”宗旨,創(chuàng)新推出面對面“點單式”服務(wù)模式,組織工作人員深入基層,為群眾解答醫(yī)保參保和待遇保障等熱點問題,累計服務(wù)群眾2.4萬人次,全力提升醫(yī)保政策宣傳的深度和廣度,做到政策宣傳全覆蓋,有效提升了群眾對醫(yī)保政策的知曉率和參保積極性。同時,積極引導(dǎo)繳費牧民群眾通過微信、支付寶“西藏城鄉(xiāng)居民社保繳納”小程序等渠道進行參保繳費,形成“實體+網(wǎng)絡(luò)”全天候便民化繳費方式,方便群眾就地就近靈活繳費。對線上繳費操作困難的群眾,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村(居)基層黨員干部走村入戶、上門服務(wù),提供“一對一”醫(yī)保繳費服務(wù),實現(xiàn)群眾需求與政府服務(wù)無縫對接,讓群眾在家里就能體驗優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。按照“多方協(xié)作配合、便民高效服務(wù)有序穩(wěn)步推進”原則,市、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)動,劃片包干、責(zé)任到人,在集中繳費期間,制定參保繳費工作方案,明確工作目標(biāo),細(xì)化工作責(zé)任,強化工作措施,督促城鄉(xiāng)居民積極參保繳費做到村不漏戶、戶不漏人。醫(yī)保、財政、稅務(wù)、民政、工會、殘聯(lián)等部門協(xié)同配合,實現(xiàn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、信息共享。
據(jù)了解,下一步,那曲市將繼續(xù)堅持以人民健康為中心,不斷完善醫(yī)保政策體系,優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)流程,加大政策宣傳力度,努力實現(xiàn)應(yīng)保盡保,讓更多群眾享受到醫(yī)保政策紅利,為保障人民群眾健康福祉、促進社會和諧穩(wěn)定作出新的更大貢獻。
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