古老的象泉河承載著祖祖輩輩的愿景,穿梭在千谷萬山之中,孕育出了藏西高原上片片“谷底綠洲”。
坐落于象泉河畔的札達縣底雅鄉便是谷底地帶的“綠洲”之一,在藏語中寓意為“谷底之鄉”?!《嗄陙恚谶@片高原綠洲上,除了世代生活在這里的居民群眾,還有一批工作生活在這里的“金融戍邊人”。他們來自農行系統,以服務“三農”、金融興邊為己任,年復一年,把最寶貴的青春獻給了穩邊固邊事業,為當地農牧民享受到優質、便捷的現代金融服務提供了保障,為促進邊境地區和諧穩定貢獻了力量。
歲月流轉 傳承不息
走進農行底雅鄉營業所,營業所內醒目位置張貼的一張泛黃的紙片引起了記者注意。紙張上面用藏文寫著:“村民次仁多吉于1983年7月5日,從我信用社支取存款16元1角5分?!?/p>
“上面內容有什么故事嗎?”記者指著紙片詢問?!斑@張紙是我們營業所在上世紀90年代之前的取款憑證,紙質傳票是當時賬務處理的唯一依據,視同現金保管。我聽一位曾在農行魯巴營業所(農行底雅鄉營業所舊址)工作過的前輩講,當時,他們僅靠鄉政府騰出的一間房屋開展工作,既辦公又住宿,延續了十幾年,雖然業務相對單一,但干勁十足?!鞭r行底雅鄉營業所主任多吉頓珠感慨說,“這不僅僅是一張紙,更承載著第一輩農行人的心血與付出。那時候,家家戶戶日子都不富裕,誰家能拿出10塊錢已經是小康戶了。紙張上的16.15元在當時已是一大筆資金了?!?/p>
據了解,上世紀90年代前,農行營業所員工為助力當地農牧民增收致富,經常跟著當地群眾一起下地干農活,上山放牛牧馬。由于交通落后,馬是鄉里唯一的交通工具。為提升業務辦理效率,營業所員工全都學會了騎馬,不管是去200多公里外的縣城送報表,還是進村里辦理業務,都靠一人一馬完成?!榜R背銀行”是當時廣闊牧區里一道獨特的風景線。
扎根基層 踐行初心
自1997年農行營業所從魯巴舊址搬遷到現在的底雅鄉政府駐地以來,底雅鄉營業所員工常年工作生活在邊境一線,雖然工作生活條件仍然十分艱苦,但他們卻從未改變服務“三農”、金融戍邊的初心和使命,始終堅持“馬背銀行”“車上銀行”等辦公傳統,用實際行動傳承著老一輩農行人的工作作風。
“除交通問題外,每年冬季降雪導致長達5個多月的封山期是對營業所員工最大的考驗。由于冬季平均每天日照時間不足6小時,周圍水源被封凍,我們的生活用水只能靠私家車跑到5公里以外去取?!倍嗉D珠介紹說。
2023年2月,札達縣境內普降大雪,底雅鄉更是連續下了兩天兩夜的暴雪,前往水源地的路被大雪覆蓋、無法通車。為解決生活用水,多吉頓珠毅然帶著員工徒步取水。“短短5公里取水路,我們足足走了3小時,雖然全身是冰,但終于把水取回來了?!倍嗉D珠繼續說,“與過去相比,這點苦不算什么。我是所里的老員工了,這樣做可以給年輕人作表率,激勵他們扎根基層、服務基層。”
不懼苦寒 開創佳績
為進一步提升“3+2”流動服務質效,確保農戶信息建檔以及金融政策宣講工作取得實效,底雅鄉營業所根據老百姓的金融服務需求,靈活調整了下村的頻次。
2023年冬天,在得知魯巴村村民次仁措姆因交通不便而無法按期歸還貸款后,營業所第一時間組織員工,沿著象泉河道,冒著滾石滑落的危險和流沙的阻攔,踏冰雪、穿山溝,趕往魯巴村。
見到營業所工作人員的到來,次仁措姆激動萬分:“今年的封山時間比往年提前了一些,我一個人在家,又沒有交通工具,無法趕往營業所辦理業務,眼看貸款就要到期了,只能干著急。你們的到來就像一場‘及時雨’,解決了我的燃眉之急?!?/p>
近年來,底雅鄉營業所在2021年完成掌銀村掛牌基礎上,不斷加強掌銀代繳代收農保險、城鎮居民醫療保險等業務,真正把“數據多跑路、客戶少跑腿”的經營理念融入每筆金融業務中。截至2024年3月末,該所農戶貸款余額2192萬元,實現戶均貸款10萬元,其中“惠農e貸”占比達88%,農戶信息建檔率達96.9%,極大地提升了金融服務供給能力,為滿足邊民金融需求、促進邊民安居樂業提供了有力支撐。
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